Contact Center Representative

1 week ago


กรงเทพมหานคร, Thailand AIS Full time

Become a part of Thailand’s no.1 Digital Service Provider, Who strives to provide best services that help people fulfil their dreams.

Job Posting Location

Bangkok, PHP

Job Summary

Job Description Summary
ตัวแทนองค์กร (Brand Ambassador)
ที่ปรึกษา (Consult) ให้กับลูกค้า AIS ระบบรายเดือน ประเภทบุคคลธรรมดา/ enterprise ด้าน Service & Sale
ผ่านช่องทาง รับสาย, โทรออก, Social Media

**Job Description**:
**Job Description**:

- แนะนำสินค้า และบริการตาม Life Style การใช้งานของลูกค้า เช่น Application หรือ บริการเสริมใหม่ของบริษัท
- แนะนำและ Consult Promotion/Package ที่เหมาะสมกับการใช้งาน
- วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ใช้งานไม่ได้ เช่น ระงับบริการเพราะมียอดค้างชำระ, ใช้งานเกินวงเงิน, ปัญหาสัญญาณ
- อธิบายรายละเอียดใบแจ้งค่าใช้บริการ เช่น ยอดสูง การคำนวณค่าใช้บริการ
- การรับเรื่องดูแลค่าใช้จ่าย และปรับปรุงค่าใช้บริการ
- มีทักษะในการเสนอขายในเชิงที่ปรึกษา
- มีทักษะภาษาอังกฤษดีมาก

Recruiter

Kantinan Leecharoenphatsakun (กัณตินันท์ ลี้เจริญภาสสกุล), Kunlanuch Sarawasee (กุลนุช สระวาสี), Suchada Nantasukhon (สุชาดา นันตสุคนธ์)



  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Amway Inc. Full time

    **KEY RESPONSIBILITIES** - Responsible of case management and managing Contact Center Operations team to provide services to customers via Telephone. - Oversee Contact Center Operations team performance with a high standard of work that aligns with the objectives or criteria effectively for example Training, Coaching, Monitoring, Quality tracking etc. and...

  • Customer Service

    6 days ago


    ห้วยขวาง, กรุงเทพมหานคร, Thailand First Contact Center Full time

    **fcc is a tech-based firm specializing in customizing OMNI-CHANNEL, customer CONTACT service, and CRM/CEM tech solutions to key customers of our corporate clients considered major players in their categories. With the solid road to IPO, fcc seeks the potential to join an exciting ride to extensively expand its businesses and manage relationships with our...

  • Software Tester

    2 weeks ago


    ห้วยขวาง, กรุงเทพมหานคร, Thailand First Contact Center Full time

    **fcc is a tech-based firm specializing in customizing OMNI-CHANNEL, customer CONTACT service, and CRM/CEM tech solutions to key customers of our corporate clients considered major players in their categories. With the solid road to IPO, fcc seeks the potential to join an exciting ride to extensively expand its businesses and manage relationships with our...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand ธนาคารเกียรตินาคินภัทร จำกัด Full time

    **All positions require a criminal background check.** - Contact Center / Telesales / Collection **Customer Contact Center 8 (Temp)**: - Date: 18 Sept 2025 - Location: Bangkok, Thailand - Company: Kiatnakin Phatra Bank Public Company Limited **Job Summary**: **Role and Responsibilities /...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Allianz Partners Full time

    **Job Summary** The Contact Center Representative for Auto Warranty Claims will assist customers with warranty inquiries, claim submissions, and resolving issues related to vehicle warranties. You’ll ensure accurate claim processing and provide excellent customer service to ensure satisfaction. **Key Responsibilities** - Claim Processing: Verify customer...


  • จตุจักร, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท แอดวานซ์ คอนแท็คเซ็นเตอร์ จำกัด Full time

    AIS Contact Center ภาษาไทย รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตจตุจักร,เขตดินแดง,เขตดุสิต,เขตพญาไท,เขตราชเทวี) สาขาอาชีพหลัก :


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Amway Inc. Full time

    **Required Knowledge, Skills, Abilities and/or Related Experience**: - Experience in customer service field, especially from Contact Center function. - Customer Service Mindset / Act promptly to solve to customers’ issues with high sense of responsibility - Excellent interpersonal and communication skills and listening skills both Thai and English. - Able...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Hotelbeds Full time

    HBX Group is the world’s leading technology partner, connecting and empowering the world of travel. We’re game-changers, disruptors, the people who bring together local and global brands in accommodation, transport, activities and payments through our network of 300,000 hotels worldwide, 60,000 hard to reach high value clients such as tour operators,...

  • Contact Center

    5 days ago


    ราชเทวี, กรุงเทพมหานคร, Thailand SSUP GROUP : Oriental Princess, Cute Press, GNC Full time

    **รายละเอียดงาน**: **รูปแบบงาน **:งานประจำ**: **จำนวนที่รับ **:2 ตำแหน่ง**: **สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตราชเทวี)**: **เงินเดือน(บาท) **:15,000 -...


  • จตุจักร, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท เดอะ เอช อาร์ คอนซัลท์ จำกัด Full time

    แชร์ เก็บงาน พิมพ์งาน ร้องเรียน สมัครงาน Supervisor (Contact Center) - English Skill รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน :...