Technical Support
3 days ago
Efficiently lead a team of 15 or more members under the high demands and pressures from customers.
Support AIS in-house or Partner products such as myAIS, AIS Insurance Service, etc.
Determine the best solution based on the issue and details provided by customers.
Walk the customer through the problem-solving process, either directly or through user-friendly guides.
Follow up with customers to ensure the issue has been resolved.
Document technical knowledge in the form of notes and manuals for knowledge sharing purpose.
Keep customers happy.
Strive to exceed the expectations of customers and colleagues alike.
**Qualifications**:
BSc/BA in IT, Computer Science,Software Engineer or relevant field.
At least 5 years experience in Application Support or Software Development Team.
Proven experience as a IT Technical Support Specialist or similar role.
Tech-savvy with working knowledge of technology such as Databases(MongoDB, SQL Statement), Unix System,Kibana, Grafana, Cloud Azure (basic knowledge), etc.
Good understanding of computer systems, mobile devices, and other tech products.
Ability to diagnose and resolve basic technical issues.
Excellent communication skills.
Customer-oriented and cool-tempered.
**Faculties preferred**: Computer Science
**Job skills required**: UNIX, English, Software Development, SQL, MongoDB
**Job skills preferred**: Good Communication Skills, Service-Minded
-
Technical Support
6 days ago
พญาไท, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท เอพพิค คอนซัลติ้ง จำกัด Full time**รายละเอียดงาน**: **รูปแบบงาน **:สัญญาจ้าง**: **จำนวนที่รับ **:ไม่ระบุ**: **สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตพญาไท)**: **เงินเดือน(บาท)...
-
IT Admin-technical Support
2 weeks ago
พญาไท, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) Full time**รายละเอียดงาน**: **รูปแบบงาน **:งานประจำ**: **จำนวนที่รับ **:ไม่ระบุ**: **สถานที่ปฏิบัติงาน...
-
Technical Support
3 days ago
บางกะปิ, กรุงเทพมหานคร, Thailand Tecknovate Solutions Co., Ltd Full timeTechnical Support รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางกะปิ,เขตพระโขนง,เขตห้วยขวาง,เขตคลองเตย,เขตวัฒนา) สาขาอาชีพหลัก : ไอที...
-
IT Technical Support
6 days ago
คลองสามวา, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท สยามพาร์ค บางกอก จำกัด Full timeIT Technical Support รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตคลองสามวา,เขตคันนายาว,เขตบึงกุ่ม,เขตมีนบุรี) สาขาอาชีพหลัก : ไอที...
-
Technical Support
6 days ago
คลองเตย, กรุงเทพมหานคร, Thailand Tecknovate Solutions Co., Ltd Full timeTechnical Support รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตคลองเตย,เขตพระโขนง,เขตราชเทวี,เขตวัฒนา,เขตห้วยขวาง) สาขาอาชีพหลัก : ไอที...
-
Technical Support Pos
1 week ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Silom Technology Co.,Ltd. Full timeTechnical Support POS รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(ทุกเขต) สาขาอาชีพหลัก : ไอที สาขาอาชีพรอง : IT Support/Technical Support รูปแบบงาน :...
-
Technical Support Lead
16 hours ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand TechBiz Global GmbH Full timeAt TechBiz Global, we are providing recruitment service to our TOP clients from our portfolio. We are currently seeking a **Technical Support Lead** to join one of our **clients**' teams. If you're looking for an exciting opportunity to grow in a innovative environment, this could be the perfect fit for you. **Responsibilities**: **Deep Troubleshooting &...
-
Product Technical Support
6 days ago
บางนา, กรุงเทพมหานคร, Thailand LEGA Corporation Co., Ltd. Full time**Description** - Learn company products, technical information to support sales team and customers. - Communicate with customer to understand customer requirements or issues. - Coordinate with sales projects to support all data, documents about product. - Support sales team or customer to solving technical issues until finish. - Support the quality service...
-
Technical Support Pos
3 days ago
คลองเตย, กรุงเทพมหานคร, Thailand Silom Technology Co.,Ltd. Full timeTechnical Support POS รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตคลองเตย,เขตบางนา,เขตพระโขนง,เขตวัฒนา,เขตสวนหลวง) สาขาอาชีพหลัก : ไอที...
-
Officer - IT Technical Support
16 hours ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท เคอีเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) Full timeOfficer - IT Technical Support (วิ่งตามสาขาKerry Shop) รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(ทุกเขต) สามารถเดินทางไปปฏิบัติงานต่างจังหวัดได้ :