Guest Services Associate I

1 month ago


สมทรปราการ, Thailand Marriott International, Inc Full time

**Additional Information**
**Job Number**24200691
**Job Category**Rooms & Guest Services Operations
**Location**Le Méridien Suvarnabhumi Bangkok Golf Resort & Spa, 789 Moo 14 Bangna-Trad Road Km 10.5, Bangkok, Samut Prakan, Thailand, 10540
**Schedule**Full Time
**Located Remotely?**N
**Position Type** Non-Management

Gérer toutes les entrées et tous les départs des clients, les affectations de chambres, les demandes de changement de chambre/de départ tardif. Obtenir les paiements ; distribuer/activer les clés de chambre. S'assurer que les tarifs correspondent aux prix du marché et documenter les exceptions. Vérifier/ajuster la facturation pour les clients. Informer le personnel approprié lorsque des clients attendent qu'une chambre se libère. Faire parvenir les messages aux clients. Saisir les départs dans le système informatique. Collaborer avec l'entretien ménager pour suivre la préparation des chambres et répondre aux questions des clients. Remplir les papiers ou documents administratifs des clients. Utiliser le standard téléphonique. Effectuer et vérifier les rapports quotidiens, les listes d'occupation et les rapports d'autorisations de cartes de crédit. Renseigner et orienter les clients. Répondre, enregistrer et traiter l'ensemble des problèmes, questions ou demandes des clients ; assurer un suivi pour garantir la satisfaction des clients. Organiser des transports pour des clients/visiteurs. Assurer le comptage de caisse en début et fin de quart. Encaisser les chèques des clients, traiter tous les types de paiements, les bons, les remboursements, les facturations et faire de la monnaie. Avertir la Sécurité en cas de vol. Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; rapporter les accidents, les blessures et toutes les conditions de travail considérées comme étant dangereuses ; s’assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail ; respecter la confidentialité dans la diffusion d’informations propres à la bannière et/ou à l’hôtel ; protéger tous les biens de la compagnie. Accueillir et recevoir les clients selon les standards de la chaîne, anticiper leurs besoins et y répondre, aider les personnes handicapées et remercier chaleureusement les clients. Utiliser un langage clair et professionnel lors de toute communication ; répondre au téléphone en employant un langage approprié. Développer et entretenir des relations professionnelles positives ; s’unir et s’entraider afin d’atteindre des buts communs ; écouter et répondre de façon appropriée aux problèmes des employés. Se conformer aux standards d'assurance qualité. Être habitué à travailler debout, assis et à être en mouvement sur une longue période de temps. Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.

QUALIFICATIONS RECOMMANDÉES

Niveau d’études:Diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.

Expérience de travail connexe:Aucune expérience de travail connexe.

Expérience de supervision:Aucune expérience de supervision.

Permis ou certification:Aucune
- Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._

Le Méridien puise son inspiration dans l'époque des voyages glamour, célébrant chaque culture par le prisme d'un esprit épicurien résolument européen. Notre clientèle est curieuse et créative. Cosmopolite et avide de culture, elle apprécie les échanges et elle aime ralentir le rythme pour savourer pleinement l'endroit où elle se trouve. Nous offrons un service à la fois chic et authentique, vraiment inoubliable grâce à des expériences qui incitent à profiter des plus beaux moments de la vie. Nous recherchons des personnes curieuses et créatives pour rejoindre notre équipe. Si vous aimez nouer des liens avec des clients partageant le même état d'esprit et avez à cœur de créer des expériences inoubliables, nous vous invitons à découvrir les offres d'emploi chez Le Méridien. En rejoignant Le Méridien, vous intégrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International. **Rejoignez** une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de **trouver **un sens à votre vie professionnelle, de **faire partie** d'une équipe internationale d'exception et de **devenir** la meilleure version de vous-même.



  • สมุทรปราการ, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24200691 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Le Méridien Suvarnabhumi Bangkok Golf Resort & Spa, 789 Moo 14 Bangna-Trad Road Km 10.5, Bangkok, Samut Prakan, Thailand, 10540 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Marriott International jest pracodawcą...


  • สมุทรปราการ, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24200691 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Le Méridien Suvarnabhumi Bangkok Golf Resort & Spa, 789 Moo 14 Bangna-Trad Road Km 10.5, Bangkok, Samut Prakan, Thailand, 10540 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Marriott International applica una...


  • สมุทรปราการ, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24200691 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Le Méridien Suvarnabhumi Bangkok Golf Resort & Spa, 789 Moo 14 Bangna-Trad Road Km 10.5, Bangkok, Samut Prakan, Thailand, 10540 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - แมริออท...


  • สมุทรปราการ, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24200691 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Le Méridien Suvarnabhumi Bangkok Golf Resort & Spa, 789 Moo 14 Bangna-Trad Road Km 10.5, Bangkok, Samut Prakan, Thailand, 10540 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Marriott tritt als Arbeitgeber für...


  • สมุทรปราการ, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24200691 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Le Méridien Suvarnabhumi Bangkok Golf Resort & Spa, 789 Moo 14 Bangna-Trad Road Km 10.5, Bangkok, Samut Prakan, Thailand, 10540 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - A Marriott International é uma empresa...


  • สมุทรปราการ, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24200691 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Le Méridien Suvarnabhumi Bangkok Golf Resort & Spa, 789 Moo 14 Bangna-Trad Road Km 10.5, Bangkok, Samut Prakan, Thailand, 10540 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management APTITUDES DESEABLES Educación: Título...


  • สมุทรปราการ, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24200691 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Le Méridien Suvarnabhumi Bangkok Golf Resort & Spa, 789 Moo 14 Bangna-Trad Road Km 10.5, Bangkok, Samut Prakan, Thailand, 10540 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Marriott International...


  • สมุทรปราการ, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24200691 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Le Méridien Suvarnabhumi Bangkok Golf Resort & Spa, 789 Moo 14 Bangna-Trad Road Km 10.5, Bangkok, Samut Prakan, Thailand, 10540 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management -...


  • สมุทรปราการ, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 24036535 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Le Méridien Suvarnabhumi Bangkok Golf Resort & Spa, 789 Moo 14 Bangna-Trad Road Km 10.5, Bangkok, Samut Prakan, Thailand AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management **Résumé...

  • Guest Service

    7 months ago


    สมุทรปราการ, Thailand บริษัท เอ็มคิวดีซี ไบรท์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด Full time

    Guest Service รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : สมุทรปราการ(ทุกเขต/อำเภอ) สาขาอาชีพหลัก : อาหาร/เครื่องดื่ม/กุ๊ก/บาร์เทนเดอร์/พนักงานเสิร์ฟ...

  • Guest Services Agent

    7 months ago


    สมุทรปราการ, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24036535 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Le Méridien Suvarnabhumi Bangkok Golf Resort & Spa, 789 Moo 14 Bangna-Trad Road Km 10.5, Bangkok, Samut Prakan, Thailand VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins,...

  • Guest Service Center

    7 months ago


    สมุทรปราการ, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24019898 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Le Méridien Suvarnabhumi Bangkok Golf Resort & Spa, 789 Moo 14 Bangna-Trad Road Km 10.5, Bangkok, Samut Prakan, Thailand VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Answer, record, log, and...

  • Guest Service Agent

    7 months ago


    สมุทรปราการ, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24080966 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Le Méridien Suvarnabhumi Bangkok Golf Resort & Spa, 789 Moo 14 Bangna-Trad Road Km 10.5, Bangkok, Samut Prakan, Thailand VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about...

  • Guest Services Center

    4 weeks ago


    สมุทรปราการ, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24206591 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Le Méridien Suvarnabhumi Bangkok Golf Resort & Spa, 789 Moo 14 Bangna-Trad Road Km 10.5, Bangkok, Samut Prakan, Thailand, 10540 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving...

  • Guest Services Agent

    1 month ago


    สมุทรปราการ, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24200691 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Le Méridien Suvarnabhumi Bangkok Golf Resort & Spa, 789 Moo 14 Bangna-Trad Road Km 10.5, Bangkok, Samut Prakan, Thailand, 10540 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins,...

  • Associate Dining

    7 months ago


    สมุทรปราการ, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24072394 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Le Méridien Suvarnabhumi Bangkok Golf Resort & Spa, 789 Moo 14 Bangna-Trad Road Km 10.5, Bangkok, Samut Prakan, Thailand VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Kitchen Support Experts play an...

  • Guest Relation

    7 months ago


    สมุทรปราการ, Thailand บริษัท เอ็มคิวดีซี ไบรท์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด Full time

    Guest Relation รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : สมุทรปราการ(ทุกเขต/อำเภอ) สาขาอาชีพหลัก : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center สาขาอาชีพรอง :...

  • Cook I

    3 months ago


    สมุทรปราการ, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24175273 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Le Méridien Suvarnabhumi Bangkok Golf Resort & Spa, 789 Moo 14 Bangna-Trad Road Km 10.5, Bangkok, Samut Prakan, Thailand VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Prepare special meals or substitute...


  • สมุทรปราการ, Thailand บริษัท เอ็มคิวดีซี ไบรท์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด Full time

    Forest Guest Experience รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : สมุทรปราการ(ทุกเขต/อำเภอ) สาขาอาชีพหลัก : ท่องเที่ยว/โรงเเรม สาขาอาชีพรอง :...

  • Guest Experience Hosts

    7 months ago


    สมุทรปราการ, Thailand บริษัท เอ็มคิวดีซี ไบรท์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด Full time

    Guest Experience Hosts /Hostesses รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : สมุทรปราการ(ทุกเขต/อำเภอ) สาขาอาชีพหลัก : ท่องเที่ยว/โรงเเรม สาขาอาชีพรอง :...