Project Leader

5 months ago


จตจกร กรงเทพมหานคร, Thailand บริษัท เอฟซีซี เซอร์วิสเซส จำกัด Full time

Project Leader (Contact Center) รับสมัครด่วน

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตจตุจักร,เขตบางกะปิ,เขตลาดพร้าว,เขตวังทองหลาง,เขตห้วยขวาง)

สาขาอาชีพหลัก : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center สาขาอาชีพรอง : Call Center

รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง

ระดับตำแหน่งงาน : หัวหน้างาน

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

เงินเดือน(บาท) : 20,000 - 30,000

วันทำงาน : จันทร์-ศุกร์

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:30

เวลาทำงานอื่นๆ : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ
- ** ตำแหน่งงานนี้รับสมัครผ่านช่องทาง Line ID : fcchr และนัดสัมภาษณ์ที่บริษัทฯ เท่านั้น**
- เป็น Project Owner ของโครงการที่ได้รับมอบหมาย มีหน้าที่ควบคุม ดูแล รับผิดชอบการดำเนินงานให้เป็นไปตามขั้นตอนที่กำหนด และเป็นผู้ประสานงานกับผู้ที่เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอกบริษัท
- อบรมและให้คำแนะนำเกี่ยวกับโครงการที่รับผิดชอบแก่พนักงานให้บริการ
- บริหารจัดการวันและเวลาทำงานของพนักงานให้บริการ เพื่อให้มีจำนวนเพียงพอและเหมาะสมต่อการปฏิบัติงาน
- แก้ไขปัญหาและตัดสินใจในเรื่องต่าง ๆ กรณีที่เกิดปัญหาร้องเรียน
- สุ่มตรวจสอบการปฏิบัติงานของพนักงานให้บริการ ทั้งไฟล์บันทึกเสียงการสนทนา การส่งข้อความ การบันทึกข้อมูล เพื่อปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพการให้บริการ
- จัดทำรายงานต่าง ๆ ของโครงการส่งให้กับผู้ที่เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอกบริษัท เป็นรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
- รวบรวมข้อมูลต่าง ๆ ในการคิดคำนวณค่าตอบแทนของพนักงานให้บริการส่งให้กับผู้บังคับบัญชาและฝ่ายงานอื่นที่เกี่ยวข้อง
- ประเมินผลการทดลองงานและผลการทำงานประจำปีของพนักงานให้บริการในโครงการที่รับผิดชอบ
- สนับสนุนการทำงานเป็นทีม (Morale Boost) สร้างขวัญและกำลังใจในการทำงาน เพื่อให้พนักงานในฝ่ายปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 27 ปีขึ้นไป

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 5ปีขึ้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- อายุ 27 ปีขึ้นไป ไม่จำกัดเพศ
- จบการศึกษาระดับปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
- หากมีประสบการณ์ระดับ Project Leader ในธุรกิจ Contact Center จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- รักงานบริการ ชอบ


  • Project Leader

    7 months ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand C.S.I. Group Full time

    Assistant project manager to control software development team - Manage team with software development lifecycle such as waterfall, agile and package implement - Create and communicate a clear list of expectations and goals for team members to follow - Guide the team development towards successful project delivery. - Provide technical leadership to team...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Boston Consulting Group Full time

    Who We Are Boston Consulting Group partners with leaders in business and society to tackle their most important challenges and capture their greatest opportunities. BCG was the pioneer in business strategy when it was founded in 1963. Today, we help clients with total transformation-inspiring complex change, enabling organizations to grow, building...


  • ดินแดง, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท ยินดา เทคโนโลยี (ประเทศไทย) จำกัด Full time

    Telecom Project Team Leader รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตดินแดง,เขตห้วยขวาง,เขตลาดพร้าว) สาขาอาชีพหลัก : วิศวกรรม...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Kensington Associates Recruitment Full time

    **Do you want up to 5 x more replies from Employers?** Improve your career with a NEW CV, written by professional recruiters and get the job you want today! To get started click **here** Bangkok Full Time and Permanent Automotive and Information Technology 60,000 - 80,000 02 035 5889 **Technical Project Leader** - Work hours: 8:30-17:30 with flexible...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand The Boston Consulting Group (Thailand) Ltd. Full time

    BCG's Consumer Practice is looking for Project Leader and Principal consultants who will partner with clients to take on their most difficult challenges, transform mindsets, reimagine businesses, and build capabilities that enable organizations to achieve sustainable advantage. Project Leaders direct work on client engagements, managing studies to define...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Boston Consulting Group Full time

    **Locations**: Indonesia | Malaysia | Thailand | Vietnam | Philippines | Singapore Who We Are Boston Consulting Group partners with leaders in business and society to tackle their most important challenges and capture their greatest opportunities. BCG was the pioneer in business strategy when it was founded in 1963. Today, we help clients with total...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Boston Consulting Group Full time

    **Who We Are**: Boston Consulting Group partners with leaders in business and society to tackle their most important challenges and capture their greatest opportunities. BCG was the pioneer in business strategy when it was founded in 1963. Today, we work closely with clients to embrace a transformational approach aimed at benefiting all...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Boston Consulting Group Full time

    **Who We Are**: Boston Consulting Group partners with leaders in business and society to tackle their most important challenges and capture their greatest opportunities. BCG was the pioneer in business strategy when it was founded in 1963. Today, we work closely with clients to embrace a transformational approach aimed at benefiting all...

  • Project Leader

    5 months ago


    ปทุมวัน, กรุงเทพมหานคร, Thailand Reeracoen Thailand Full time

    **Overview**: **Salary**: 70,000 THB ~ 110,000 THB**Industry**: Manufacturing(Automotive)Roles and Responsibilities: Purchasing Supplier Development focused on ASEAN suppliers supplying to company manufacturing worldwide. To implement Lean and I4.0 tools to reduce the part price and to improve Quality and delivery issues at company. 1. Managing Personnel in...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Boston Consulting Group Full time

    **Locations**: Thailand | Singapore | Vietnam | Indonesia | Malaysia | Philippines Who We Are Boston Consulting Group partners with leaders in business and society to tackle their most important challenges and capture their greatest opportunities. BCG was the pioneer in business strategy when it was founded in 1963. Today, we help clients with total...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Airbus Flight Operations Services Limited Full time

    **Job Objectives** The Documentation and Electronic Flight Bag (EFB) management project leader position is part of the Documentation and EFB Management Services team. The staff will work together with the Flight Operations Documentation and EFB Project Leaders to customize and deliver the flight operations documents (FCOM, MEL, QRH/eQRH, CCOM, WBM, AFM,...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Airbus Flight Operations Services Limited Full time

    **Job Objectives** The Documentation and Electronic Flight Bag (EFB) management project leader position is part of the Documentation and EFB Management Services team. The staff will work together with the Flight Operations Documentation and EFB Project Leaders to customize and deliver the flight operations documents (FCOM, MEL, QRH/eQRH, CCOM, WBM, AFM,...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand The Boston Consulting Group (Thailand) Ltd. Full time

    Be helping investors (private equity funds, sovereign wealth funds, corporate, family offices, individuals.etc.) in the optimization of their capital. This translates concretely for you in various missions at crucial moments of the life of the companies: screening to identify market opportunities, Due Diligence to confirm the targets, or value creation plans...

  • Project Manager

    7 months ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand Advanced Info Service Plc. Full time

    Project Management,Oversee the planning, implementation and tracking of the project. Define the scope of the project and collect user requirements. Create a detailed project plan and allocate resources for the project. Ensure efficient use of the allocated resources in the project. Generate weekly report of project status to senior management. Prepare...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Pasona HR Consulting Recruitment (Thailand) Co.,Ltd Full time

    Job ID 51562 Business IT, Software, Telecommunications Job Detail - Actively drive projects, combining business acumen with technical expertise - Lead digital transformation and new business initiatives, balancing technical challenges with business - Identify opportunities and risks, guiding projects with informed decision-making - Ensure effective...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Uni Systems Full time

    Assist the Project Leader and the team in elaboration of project documentation: narrative reports, annual work plans, activity terms of reference, agendas, notes, minutes, etc. - Assist in organisation and logistics of activities and possible missions (booking of flights and hotels, support with VISA requests, identification of suitable venues, prior...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand The Boston Consulting Group (Thailand) Ltd. Full time

    **Digital Transformation & Strategy**: Helping clients rethink the impact of digital on their business and accelerate their transformation efforts. **Emerging Technology Topics Advisory**: including Cloud, Blockchain/Crypto/DeFi, Metaverse/Web3. **Customer Centricity**: Reinventing the customer experience, leveraging journey maps, deep customer empathy,...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand The Boston Consulting Group (Thailand) Ltd. Full time

    Work alongside some of the world's top minds in the industry. Significantly contribute to the development of our expertise and support our ambitious growth target. **As a Project Leader you will**: lead project teams comprised of consultants and associate consultants enabling them to find the right approach, motivate them to deliver on time and to achieve...

  • Project Management

    1 week ago


    วัฒนา, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ จำกัด (มหาชน) Full time

    **PROJECT MANAGEMENT**: Here at ConsultingPress we are always looking for fresh talents to join our team. We are looking for online marketing specialist in London UK in Strategic Planning department. Please read carefully what we require and what we offer and use our online form for submission. - **Department**: Information Technology -...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Airbus Full time

    **Job Objectives** The Flight Operations Documentation Project Leader position is part of the Documentation Management Services team. The staff will work together with the Flight Operations Documentation Project Manager who is in charge of the documentation management contract. The staff is responsible to provide the flight operations documentation...