Cs Outbound

5 months ago

บางรก กรงเทพมหานคร, Thailand บริษัท ฮึง เอ ไลน์ (ประเทศไทย) จำกัด Full time

CS OUTBOUND รับสมัครด่วน

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางรัก,เขตสาทร)

สาขาอาชีพหลัก : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center สาขาอาชีพรอง : บริการ/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center อื่นๆ

รูปแบบงาน : งานประจำ

ระดับตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันทำงาน : จันทร์-ศุกร์

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:00

เวลาทำงานอื่นๆ : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ
- ดูแล รับฟังข้อร้องเรียนลูกค้าและช่วยแก้ปัญหาให้กับลูกค้าใบเบื้องต้น
- ติดต่อเพื่อแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าและติดตามการแก้ไขปัญหาดังกล่าว
- เก็บคำร้องเรียนปัญหาของลูกค้าเพื่อนำข้อมูลกลับมาปรับปรุงแก้ไขในส่วนของการให้บริการในด้านต่างๆ
- เก็บข้อมูล วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า จัดทำรายงานให้หัวหน้างานรับทราบถึงรายละเอียดและความต้องการของลูกค้าอย่างละเอียด
- สามารถให้คำปรึกษาพร้อมทั้งแนะแนวทางการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 25 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- มีประสบการณ์ด้านลูกค้าสัมพ้นธ์ 1 ปีขึ้นไป
- มีทักษะในการเจรจาต่อรอง และสามารถโน้มน้าวลูกค้าได้
- มีทักษะในการใช้ Microsoft Office ได้เป็นอย่างดี
- สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะได้เป็นอย่างดี
- มีความยืดหยุ่นเวลาในการทำงานเพื่อตอบสนองลูกค้าหรือเพื่อประโยชน์โดยรวมของบริษัท
- มีความซื่อสัตย์ รับผิดชอบ มีวินัย ในการปฏิบัติงาน

สวัสดิการ
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันสุขภาพ
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- เงินโบนัสตามผลงาน
- ประกันสังคม
- ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

1. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ

2. โบนัสตามผลประกอบการ
3.

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ANCHALEEPORN KLONGWITHI

เบอร์ผู้ติดต่อ : 02 059 6209

ข้อมูลการติดต่อบริษัท

968 อาคารอื้อจือเหลียง ชั้นที่ 10 ถนนพระรามที่ 4 แขวงสีลม เขตบางรัก จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10500 ประเทศไทย

การเดินทาง

ไม่มี

ศาลาแดง

สีลม ลุมพินี

ไม่มี

ไม่มี

แผนที่

  • Customer Service

    5 months ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Shopee Full time

    DepartmentOperations- LevelExperienced (Individual Contributor)- LocationThailand - BangkokThe Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and...

  • Assistant Manager, Cs Project Management

    6 months ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Samsung Electronics Full time

    Position Summary Role and Responsibilities **Responsibilities**: Project Management - Defining project objectives, project scope, roles & responsibilities. - Defining resource requirements and managing resource availability & allocation - both internal and third-party. - Planning for budget-based requirements and tracking costs to deliver projects on...

  • Logistic & Order Transaction Staff - Up to 28k

    3 months ago

    สาทร, กรุงเทพมหานคร, Thailand PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd. Full time

    รายละเอียดงาน **รูปแบบงาน **:งานประจำ**จำนวนที่รับ **:ไม่ระบุ**สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตสาทร)**เงินเดือน(บาท) **:22,000 - 28,000**วันหยุด...