Customer Service Representative Apac

6 months ago

เมองนนทบร นนทบร, Thailand INFUSEmedia Full time

**OUR HIRING PROCESS**:

- We may then invite you to submit a video interview for the review of the hiring manager. This video interview is often followed by a test or short project that allows us to determine whether you will be a good fit for the team.
- At this point, we will invite you to interview with our hiring manager and/or the interview team. Please note: We do not conduct interviews via text message, Telegram, etc. and we never hire anyone into our organization without having met you face-to-face (or via Zoom). You will be invited to come to a live meeting or Zoom, where you will meet our INFUSEmedia team.
- From there on, it's decision time If you are still excited to join INFUSE and we like you as much, we will have a conversation about your offer. We do not make offers without giving you the opportunity to speak with us live. After all, we consider our team members our family, and we want you to feel comfortable and welcomed.

Are you passionate about marketing? Ready to dive into the world of demand generation? INFUSEmedia is one of the fastest growing lead generation companies INFUSED with drive, innovation, and integrity,
we craft demand solutions with precision to fuel our clients' pipelines, every time.

The Customer Service Representative APAC (Remote, Contract) is responsible for developing customer relationships that promote retention and loyalty. Works closely with customers to ensure that they are satisfied with the services they receive and to improve upon areas of dissatisfaction.

**Responsibilities and Duties**
- Develop and maintain relationships with a select group of named accounts to ensure campaign success
- Serve as a trusted advisor for our clients and be an expert in INFUSEmedia offerings
- Collaborate with the Sales team from proposal to delivery, including identifying and ensuring delivery options, integrations, and other operational aspects
- Create and coordinate account documentation including reports, RFPs, and other recommendations
- Accountable for post-sale account management and driving account growth through excellent customer service and delivery, communication and on-boarding

**Qualifications**
- Minimum two years of account management and/or customer success/service experience preferred
- Organized, detail-oriented, and able to manage 30+ clients at once
- Demonstrated ability to work both collaboratively as part of a team and independently with mínimal supervision
- Strong problem resolution skills and proven ability to engage and interact with internal teams to resolve client issues
- Work logically to diagnose and resolve basic to intermediate issues and recognize circumstances that require escalation
- Comfortable using and learning software: MS Office (Excel), custom-built software, CRM, ticketing/tracking systems, etc.
- Outstanding written and verbal communication skills, coupled with strong empathy for customers and their success

  • Customer Service

    2 months ago

    เมืองนนทบุรี, นนทบุรี, Thailand MOCA Creative Media Full time

    Customer Service ใหม่ สถานที่ปฏิบัติงาน : นนทบุรี(เมืองนนทบุรี) สาขาอาชีพหลัก : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center สาขาอาชีพรอง :...

  • Customer Service

    6 months ago

    เมืองนนทบุรี, นนทบุรี, Thailand บริษัท ฮีลูเคเบิ้ล (ประเทศไทย) จำกัด Full time

    Customer Service รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : นนทบุรี(เมืองนนทบุรี) สามารถเดินทางไปปฏิบัติงานต่างจังหวัดได้ :...

  • Customer Service

    6 months ago

    เมืองนนทบุรี, นนทบุรี, Thailand บริษัท นำศิลปไทย จำกัด Full time

    Customer Service - Alcon รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : นนทบุรี(เมืองนนทบุรี) สาขาอาชีพหลัก : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center สาขาอาชีพรอง :...

  • In-house Customer Service

    2 weeks ago

    เมืองนนทบุรี, นนทบุรี, Thailand AWOT GLOBAL LOGISTICS (THAILAND) CO., LTD. Full time

    แชร์ เก็บงาน พิมพ์งาน ร้องเรียน สมัครงาน In-House Customer Service รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน :...

  • Customer Service Officer

    6 months ago

    เมืองนนทบุรี, นนทบุรี, Thailand บริษัท นำศิลปไทย จำกัด Full time

    Customer Service Officer - PRP รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : นนทบุรี(เมืองนนทบุรี) สาขาอาชีพหลัก : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center สาขาอาชีพรอง :...

  • Customer Service Officer

    7 months ago

    นนทบุรี, Thailand บริษัท เกรทเทอร์ กู๊ด เอ็ดดูเคชั่น จำกัด Full time

    Customer Service Officer (เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า) - เซ็นทรัลเวสต์วิลล์ รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : นนทบุรี(ทุกเขต/อำเภอ) สาขาอาชีพหลัก :...

  • Customer Service Officer

    6 months ago

    เมืองนนทบุรี, นนทบุรี, Thailand บริษัท นำศิลปไทย จำกัด Full time

    Customer Service Officer - Checker Alcon รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : นนทบุรี(เมืองนนทบุรี) สาขาอาชีพหลัก : Part-time/พนักงานสัญญาจ้าง สาขาอาชีพรอง :...

  • Customer Service

    6 months ago

    นนทบุรี, Thailand บริษัท อี-เมอร์แชนท์ จำกัด Full time

    Customer Service **จังหวัด** นนทบุรี (บางกรวย) **อัตราค่าจ้าง** ตามโครงสร้างบริษัท **รูปแบบงาน** งานประจำ (Full Time) **อัตรา**...

  • Customer Service

    3 months ago

    บางบัวทอง, นนทบุรี, Thailand บริษัท ทำคดี จำกัด Full time

    Customer Service รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : นนทบุรี(บางบัวทอง) สาขาอาชีพหลัก : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center สาขาอาชีพรอง :...

  • Customer Service

    4 months ago

    บางใหญ่, นนทบุรี, Thailand โรงเรียนภาษาต่างประเทศ อี ซี ซี Full time

    แชร์ เก็บงาน พิมพ์งาน ร้องเรียน สมัครงาน Customer Service ประจำสถาบันสอนภาษาในเครือ...

  • Technical Sales Representative

    1 month ago

    ปากเกร็ด, นนทบุรี, Thailand บริษัท เม็กกาแมทท์ จำกัด Full time

    Technical Sales Representative รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : นนทบุรี(ปากเกร็ด) สามารถเดินทางไปปฏิบัติงานต่างจังหวัดได้ : ต้องการ สาขาอาชีพหลัก :...

  • Sales Representative

    6 months ago

    นนทบุรี, Thailand บริษัท ฮีลูเคเบิ้ล (ประเทศไทย) จำกัด Full time

    Sales Representative รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : นนทบุรี(ทุกเขต/อำเภอ) สาขาอาชีพหลัก : ขาย สาขาอาชีพรอง : ขาย รูปแบบงาน :...

  • Customer Service

    2 months ago

    นนทบุรี, Thailand บริษัท ที่นี่มีเดีย จำกัด Full time

    บริษัท: บริษัท ที่นี่มีเดีย จำกัด รายละเอียดงาน: - ให้ข้อมูลรายละเอียด เกี่ยวกับสินค้าและบริการของทางบริษัทผ่านทางโทรศัพท์ -...

  • Admin and Customer Service

    3 months ago

    ปากเกร็ด, นนทบุรี, Thailand มีสตางค์มีทรัพย์จำกัด จำกัด Full time

    Admin and customer service รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : นนทบุรี(ปากเกร็ด) สาขาอาชีพหลัก : การตลาด/PR สาขาอาชีพรอง : การตลาดดิจิทัล รูปแบบงาน :...

  • Contact Center

    6 months ago

    นนทบุรี, Thailand People Search International Full time

    Our client, a BPO company headquartered in Yogyakarta, Indonesia, is seeking qualified Customer Service Representatives to join their team. **Responsibilities**: - Manage a high volume of calls in a timely and efficient manner - Accurately identify and address customer needs - Conduct thorough investigations into customer issues - Provide effective...

  • เจ้าหน้าที่ Customer Service

    2 months ago

    ปากเกร็ด, นนทบุรี, Thailand บริษัท แอดไวซ์ ไอที อินฟินิท จำกัด (มหาชน) Full time

    เจ้าหน้าที่ Customer Service Agent Executive (Apple) รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : นนทบุรี(ปากเกร็ด) สาขาอาชีพหลัก : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center...

  • Customer Service

    2 months ago

    ปากเกร็ด, นนทบุรี, Thailand บริษัท วันทูวัน โปรเฟสชั่นแนล จำกัด Full time

    รายละเอียดงาน **รูปแบบงาน **:สัญญาจ้าง**จำนวนที่รับ **:3 ตำแหน่ง**สถานที่ปฏิบัติงาน **:นนทบุรี(ปากเกร็ด),...

  • Customer Support

    2 months ago

    นนทบุรี, Thailand ห้างหุ้นส่วนจำกัด ออล บิวตี้ ซัพพลายส์ Full time

    Customer Support **จังหวัด** นนทบุรี (ปากเกร็ด) **อัตราค่าจ้าง** 15000/เดือน **รูปแบบงาน** งานประจำ (Full Time) **อัตรา** 1 **รายละเอียดงาน**: -...

  • Service Manager

    6 months ago

    นนทบุรี, Thailand Reeracoen Thailand Full time

    **Overview**: **Salary**: 85,000 THB ~ 100,000 THB**Industry**: Manufacturing(Other)- Summary: - The service Manager should be a capable leader, with the ability to organize, train, supervise personnel and maintain customer relations. He must be capable to manage the entire business service unit including assignments, personnel and standards of performance...

  • Customer Service

    2 months ago

    ปากเกร็ด, นนทบุรี, Thailand บริษัท วันทูวัน โปรเฟสชั่นแนล จำกัด Full time

    รายละเอียดงาน **รูปแบบงาน **:สัญญาจ้าง**จำนวนที่รับ **:20 ตำแหน่ง**สถานที่ปฏิบัติงาน **:นนทบุรี(ปากเกร็ด),...