Agent-at Your Service

4 weeks ago


ภเกต, Thailand Marriott International, Inc Full time

**Número de Empleo** 24029175

**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations

**Ubicación** The Naka Island a Luxury Collection Resort & Spa Phuket, 32 Moo 5 Tambol Paklok, Phuket, Phuket, Thailand VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?** N

**¿Reubicación?** N

**Tipo de Posición** Non-Management

**Descripción del Trabajo**

Operar la central telefónica para atender las llamadas. Procesar los pedidos de los huéspedes para servicio de llamadas de despertador, identificación de llamadas y otras solicitudes relacionadas con realizar o recibir llamadas. Informar a los huéspedes cualquier mensaje (p. ej. correo de voz, correo electrónico, faxes) que hayan recibido y enviárselos a la habitación si lo solicitan. Atender, registrar y procesar todas las llamadas, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes. Recibir, registrar y transmitir los mensajes de forma exacta, completa y legible. Registrar en la computadora todas las solicitudes o problemas de los huéspedes, contactar a la persona o al departamento apropiados (p. ej. Botones, Departamento de Limpieza), y realizar un seguimiento del huésped a fin de asegurar que su solicitud se haya solucionado satisfactoriamente. Brindar información a los huéspedes acerca de las características de las habitaciones, las comodidades del hotel y las áreas locales de interés. Brindar asistencia a los huéspedes para el acceso a Internet. Informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras.

Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía. Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía, anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas, asistir a las personas con discapacidades y agradecer a los huéspedes con aprecio genuino. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional y atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás y apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes. Acatar las expectativas y los estándares de garantía de la calidad. Leer y verificar visualmente la información en una variedad de formatos; estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo o durante toda la jornada de trabajo. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._

The Luxury Collection Hotels & Resorts, con más de 120 hoteles en más de 35 países, ofrece experiências auténticas que evocan recuerdos perdurables y preciados. Nuestros más de 100 años de experiência, que comenzaron en 1906 bajo la marca italiana CIGA (una colección de los hoteles más famosos e icónicos de Europa), sirven como una base sólida a medida que evolucionamos para superar las expectativas de los viajeros de lujo.

Desde palacios legendarios y retiros remotos hasta clásicos modernos atemporales, cada hotel y resort de lujo es una expresión única y apreciada de su ubicación: un portal a los encantos y tesoros culturales del destino. Si aprecias la narración evocadora, sientes interés y pasión por el patrimonio de este destino y el deseo de brindar una hospitalidad genuina y personalizada que se anticipe a las necesidades de los huéspedes, te invitamos a nuestro viaje. Al unirte a The Luxury Collection, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. **Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, **comenzarás** a cumplir tu propósito, **formarás parte** de un increíble equipo mundial y **te convertirás** en tu mejor versión.


  • At Your Service Agent

    2 weeks ago


    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23202854 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Phuket Marriott Resort & Spa Merlin Beach, 99 Muen-Ngoen Road, Phuket, Phuket, Thailand VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Follow all company policies and procedures; ensure uniform and...

  • At Your Service Agent

    4 weeks ago


    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24156352 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Phuket Marriott Resort and Spa Nai Yang Beach, 92, 92/1 Moo 3, Phuket, Phuket, Thailand VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Follow all company policies and procedures; ensure uniform and...

  • At Your Service Agent

    4 weeks ago


    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24030687 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Phuket Marriott Resort and Spa Nai Yang Beach, 92, 92/1 Moo 3, Phuket, Phuket, Thailand VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Follow all company policies and procedures; ensure uniform and...

  • At Your Service Agent

    2 weeks ago


    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24018419 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Westin Siray Bay Resort & Spa Phuket, 21/1, 21/3, 21/4, 21/6 Moo 1, Phuket, Phuket, Thailand VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Follow all company policies and procedures; ensure...

  • Guest Services Agent

    4 weeks ago


    ภูเก็ต, Thailand Avista Grande Phuket Karon - MGallery Full time

    **Job Description**: The Guest Services Agent is responsible for all guests’ belongings, attends to guests inquires, recommends places of interest and always makes appropriate recommendation. He/she must make our guests Feel Welcome as soon as they arrive and demonstrate appreciation upon departure. The Guest Services is always lending a helping hand with...

  • Property Agent

    4 weeks ago


    ภูเก็ต, Thailand Squat Revolution Full time

    Are you a **property agent** looking for an exciting opportunity to be part of a **newly established property agency**? If so, this might be the perfect chance for you to shape a company from the ground up and make your mark in the real estate industry. As a property agent at our agency, your primary responsibilities will revolve around finding available...

  • Guest Service Agent

    3 weeks ago


    ภูเก็ต, Thailand Two Villas Holiday by Brown Starling Full time

    Guest Service Agent **จังหวัด** ภูเก็ต (ราไวย์, ฉลอง) **อัตราค่าจ้าง** ตามความสามารถ **รูปแบบงาน** สัญญาจ้างชั่วคราว (Contractor) **อัตรา** 2 **รายละเอียดงาน** Guest...

  • At Your Service

    3 weeks ago


    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24191260 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**JW Marriott Phuket Resort & Spa, 231 Moo 3 Mai Khao, Phuket, Phuket, Thailand, 83110 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal...

  • Guest Service Agent

    2 weeks ago


    ภูเก็ต, Thailand CC's Hideaway Full time

    CC's Hideaway Boutique Hotel is seeking a passionate and dedicated individual to join our team as a Guest Service Agent. As a Guest Service Agent, you will play a crucial role in providing exceptional reception services and ensuring a memorable experience for our guests from check-in to check-out. In addition to the standard duties of a Guest Service Agent,...

  • At Your Service Agent

    3 weeks ago


    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24219607 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Westin Siray Bay Resort & Spa Phuket, 21/1, 21/3, 21/4, 21/6 Moo 1, Phuket, Phuket, Thailand, 83000 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Follow all company policies and procedures; ensure uniform...

  • At Your Service Agent

    3 weeks ago


    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24068801 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Westin Siray Bay Resort & Spa Phuket, 21/1, 21/3, 21/4, 21/6 Moo 1, Phuket, Phuket, Thailand VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Follow all company policies and procedures; ensure...


  • ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **หมายเลขงาน** 24060283 **ประเภทของงาน** Rooms & Guest Services Operations **สถานที่** The Naka Island a Luxury Collection Resort & Spa Phuket, 32 Moo 5 Tambol Paklok, Phuket, Phuket, Thailand ดูบนแผนที่ **ตารางการทำงาน**...

  • Agent-at Your Service

    3 weeks ago


    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24206909 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Naka Island a Luxury Collection Resort & Spa Phuket, 32 Moo 5 Tambol Paklok, Phuket, Phuket, Thailand, 83110 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - แมริออท...

  • Agent-at Your Service

    4 weeks ago


    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 24029175 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** The Naka Island a Luxury Collection Resort & Spa Phuket, 32 Moo 5 Tambol Paklok, Phuket, Phuket, Thailand AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management **Résumé des...

  • Agent-at Your Service

    4 weeks ago


    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 24156352 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Phuket Marriott Resort and Spa Nai Yang Beach, 92, 92/1 Moo 3, Phuket, Phuket, Thailand AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Utiliser le standard téléphonique afin de...


  • ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 24040647 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Phuket Marriott Resort and Spa Nai Yang Beach, 92, 92/1 Moo 3, Phuket, Phuket, Thailand AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Utiliser le standard téléphonique afin de...

  • Agent-at Your Service

    3 weeks ago


    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24206909 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Naka Island a Luxury Collection Resort & Spa Phuket, 32 Moo 5 Tambol Paklok, Phuket, Phuket, Thailand, 83110 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - شركة ماريوت الدولية هي شركة...

  • Agent-at Your Service

    3 weeks ago


    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24206909 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Naka Island a Luxury Collection Resort & Spa Phuket, 32 Moo 5 Tambol Paklok, Phuket, Phuket, Thailand, 83110 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Marriott International, fırsat eşitliği sunan bir...

  • Agent-at Your Service

    3 weeks ago


    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24206909 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Naka Island a Luxury Collection Resort & Spa Phuket, 32 Moo 5 Tambol Paklok, Phuket, Phuket, Thailand, 83110 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - A Marriott International é uma empresa que oferece...


  • ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **رقم الوظيفة** 24060283 **التصنيفات** Rooms & Guest Services Operations **الموقع** The Naka Island a Luxury Collection Resort & Spa Phuket, 32 Moo 5 Tambol Paklok, Phuket, Phuket, Thailand عرض على الخريطة **الجدول الزمني** Full-Time **هل تقع في مكان بعيد؟** N **إمكانية الانتقال...