Agent-at Your Service

5 months ago

ภเกต, Thailand Marriott International, Inc Full time

**Número de Empleo** 24029175

**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations

**Ubicación** The Naka Island a Luxury Collection Resort & Spa Phuket, 32 Moo 5 Tambol Paklok, Phuket, Phuket, Thailand VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?** N

**¿Reubicación?** N

**Tipo de Posición** Non-Management

**Descripción del Trabajo**

Operar la central telefónica para atender las llamadas. Procesar los pedidos de los huéspedes para servicio de llamadas de despertador, identificación de llamadas y otras solicitudes relacionadas con realizar o recibir llamadas. Informar a los huéspedes cualquier mensaje (p. ej. correo de voz, correo electrónico, faxes) que hayan recibido y enviárselos a la habitación si lo solicitan. Atender, registrar y procesar todas las llamadas, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes. Recibir, registrar y transmitir los mensajes de forma exacta, completa y legible. Registrar en la computadora todas las solicitudes o problemas de los huéspedes, contactar a la persona o al departamento apropiados (p. ej. Botones, Departamento de Limpieza), y realizar un seguimiento del huésped a fin de asegurar que su solicitud se haya solucionado satisfactoriamente. Brindar información a los huéspedes acerca de las características de las habitaciones, las comodidades del hotel y las áreas locales de interés. Brindar asistencia a los huéspedes para el acceso a Internet. Informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras.

Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía. Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía, anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas, asistir a las personas con discapacidades y agradecer a los huéspedes con aprecio genuino. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional y atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás y apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes. Acatar las expectativas y los estándares de garantía de la calidad. Leer y verificar visualmente la información en una variedad de formatos; estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo o durante toda la jornada de trabajo. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._

The Luxury Collection Hotels & Resorts, con más de 120 hoteles en más de 35 países, ofrece experiências auténticas que evocan recuerdos perdurables y preciados. Nuestros más de 100 años de experiência, que comenzaron en 1906 bajo la marca italiana CIGA (una colección de los hoteles más famosos e icónicos de Europa), sirven como una base sólida a medida que evolucionamos para superar las expectativas de los viajeros de lujo.

Desde palacios legendarios y retiros remotos hasta clásicos modernos atemporales, cada hotel y resort de lujo es una expresión única y apreciada de su ubicación: un portal a los encantos y tesoros culturales del destino. Si aprecias la narración evocadora, sientes interés y pasión por el patrimonio de este destino y el deseo de brindar una hospitalidad genuina y personalizada que se anticipe a las necesidades de los huéspedes, te invitamos a nuestro viaje. Al unirte a The Luxury Collection, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. **Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, **comenzarás** a cumplir tu propósito, **formarás parte** de un increíble equipo mundial y **te convertirás** en tu mejor versión.

  • At Your Service Agent

    4 months ago

    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23202854 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Phuket Marriott Resort & Spa Merlin Beach, 99 Muen-Ngoen Road, Phuket, Phuket, Thailand VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Follow all company policies and procedures; ensure uniform and...

  • At Your Service Agent

    5 months ago

    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24030687 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Phuket Marriott Resort and Spa Nai Yang Beach, 92, 92/1 Moo 3, Phuket, Phuket, Thailand VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Follow all company policies and procedures; ensure uniform and...

  • At Your Service Agent

    4 months ago

    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24040647 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Phuket Marriott Resort and Spa Nai Yang Beach, 92, 92/1 Moo 3, Phuket, Phuket, Thailand VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Follow all company policies and procedures; ensure uniform and...

  • At Your Service Agent

    5 months ago

    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24018419 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Westin Siray Bay Resort & Spa Phuket, 21/1, 21/3, 21/4, 21/6 Moo 1, Phuket, Phuket, Thailand VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Follow all company policies and procedures; ensure...

  • Guest Services Agent

    5 months ago

    ภูเก็ต, Thailand Avista Grande Phuket Karon - MGallery Full time

    **Job Description**: The Guest Services Agent is responsible for all guests’ belongings, attends to guests inquires, recommends places of interest and always makes appropriate recommendation. He/she must make our guests Feel Welcome as soon as they arrive and demonstrate appreciation upon departure. The Guest Services is always lending a helping hand with...

  • Property Agent

    5 months ago

    ภูเก็ต, Thailand Squat Revolution Full time

    Are you a **property agent** looking for an exciting opportunity to be part of a **newly established property agency**? If so, this might be the perfect chance for you to shape a company from the ground up and make your mark in the real estate industry. As a property agent at our agency, your primary responsibilities will revolve around finding available...

  • Guest Service Agent

    1 month ago

    ภูเก็ต, Thailand Two Villas Holiday by Brown Starling Full time

    Guest Service Agent **จังหวัด** ภูเก็ต (ราไวย์, ฉลอง) **อัตราค่าจ้าง** ตามความสามารถ **รูปแบบงาน** สัญญาจ้างชั่วคราว (Contractor) **อัตรา** 2 **รายละเอียดงาน** Guest...

  • Guest Service Agent

    5 months ago

    ภูเก็ต, Thailand CC's Hideaway Full time

    CC's Hideaway Boutique Hotel is seeking a passionate and dedicated individual to join our team as a Guest Service Agent. As a Guest Service Agent, you will play a crucial role in providing exceptional reception services and ensuring a memorable experience for our guests from check-in to check-out. In addition to the standard duties of a Guest Service Agent,...

  • At Your Service Agent

    5 months ago

    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24080955 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Westin Siray Bay Resort & Spa Phuket, 21/1, 21/3, 21/4, 21/6 Moo 1, Phuket, Phuket, Thailand VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Follow all company policies and procedures; ensure...

  • At Your Service

    3 days ago

    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24191260 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**JW Marriott Phuket Resort & Spa, 231 Moo 3 Mai Khao, Phuket, Phuket, Thailand, 83110 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal...

  • Agent-at Your Service

    4 months ago

    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **หมายเลขงาน** 24060283 **ประเภทของงาน** Rooms & Guest Services Operations **สถานที่** The Naka Island a Luxury Collection Resort & Spa Phuket, 32 Moo 5 Tambol Paklok, Phuket, Phuket, Thailand ดูบนแผนที่ **ตารางการทำงาน**...

  • Agent-at Your Service

    5 months ago

    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 24029175 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** The Naka Island a Luxury Collection Resort & Spa Phuket, 32 Moo 5 Tambol Paklok, Phuket, Phuket, Thailand AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management **Résumé des...

  • Agent-at Your Service

    4 months ago

    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 24040647 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Phuket Marriott Resort and Spa Nai Yang Beach, 92, 92/1 Moo 3, Phuket, Phuket, Thailand AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Utiliser le standard téléphonique afin de...

  • Agent-at Your Service

    2 months ago

    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 24156352 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Phuket Marriott Resort and Spa Nai Yang Beach, 92, 92/1 Moo 3, Phuket, Phuket, Thailand AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Utiliser le standard téléphonique afin de...

  • Agent-at Your Service

    4 months ago

    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **رقم الوظيفة** 24060283 **التصنيفات** Rooms & Guest Services Operations **الموقع** The Naka Island a Luxury Collection Resort & Spa Phuket, 32 Moo 5 Tambol Paklok, Phuket, Phuket, Thailand عرض على الخريطة **الجدول الزمني** Full-Time **هل تقع في مكان بعيد؟** N **إمكانية الانتقال...

  • Senior Airport Services Agent

    4 months ago

    ภูเก็ต, Thailand Qatar Airways Full time

    We are pleased to announce an incredibly exciting opportunity to join our Ground Services team in Phuket, Thailand as Senior Airport Services Agent. Job Role Provides quality service to passenger in respect to check-in, boarding, special services, lounges, airport hotel and baggage services as per company’s commercial and safety standards and procedures...

  • Guest Service Agent

    6 months ago

    ภูเก็ต, Thailand Anantara Full time

    **Company Description** Contemporary, relaxed and imaginative. Be it a leisurely family break or romantic escape, Anantara Hotels & Resorts provides the right space for guests who value the details that matter. The primary responsibility of a guest service agent is to provide expertise services in a courteous manner. You are responsible for taking...

  • Agent-at Your Service

    2 months ago

    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **İş Numarası** 24156352 **İş Kategorisi** Rooms & Guest Services Operations **Lokasyon** Phuket Marriott Resort and Spa Nai Yang Beach, 92, 92/1 Moo 3, Phuket, Phuket, Thailand HARİTADA GÖRÜNTÜLE **Çizelge** Full-Time **Uzakta mı bulundu?** N **Konum değişikliği mi?** N **Pozisyon Türü** Non-Management - Marriott International, fırsat...

  • Agent-at Your Service

    2 months ago

    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **채용 번호** 24156352 **작업 카테고리** Rooms & Guest Services Operations **위치** Phuket Marriott Resort and Spa Nai Yang Beach, 92, 92/1 Moo 3, Phuket, Phuket, Thailand 지도에서 보기 **스케줄** Full-Time **원격 위치입니까?** N **근무지 변경?** N **직책 유형** Non-Management - 메리어트는 기회 균등...

  • Agent-at Your Service

    2 months ago

    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **N. Posizione** 24156352 **Categoria la Posizione** Rooms & Guest Services Operations **Sede** Phuket Marriott Resort and Spa Nai Yang Beach, 92, 92/1 Moo 3, Phuket, Phuket, Thailand VISUALIZZA SULLA MAPPA **Tipologia** Full-Time **Lavora da remoto?** N **Trasferimento?** N **Tipo posizione** Non-Management - Marriott International applica una politica di...