Helpdesk Officer
4 days ago
วันนี้
- คุณสมบัติพื้นฐาน
- งานตามสัญญาจ้าง รายเดือน/รายปี- 0 - 1 ปี- นนทบุรี- ประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง (ปวส.) หรือสูงกว่า- 15,000 - 20,000 บาท/เดือน- หน้าที่และความรับผิดชอบ
- Maintain, troubleshoot, and repair computer systems including printers and other peripherals
- Provide routine system maintenance as required
- Identify root problems which may negatively affect the organization service delivery and notifies or escalate to IT Application Support or IT Administrator
- Troubleshoot problems and issues related to support service delivery in a timely fashion
- Provide direct user support on-site and in the field
- Document all system updates and repairs, also end-users inventory
- Develop monthly reports for measuring helpdesk service levels, as required. Submit additional reports, as determined by the IT Application Support or the IT Administrator
คุณสมบัติ
**Qualifications**
- Associate's degree in Information Technology or a related field
- 1 year of experience in a Helpdesk Support Technician or similar role
- New graduates welcome
- Strong problem-solving and analytical skills
- Excellent communication and customer service skills
- Ability to work independently and in a team environment
- Proficient in documenting all system updates and repairs, as well as end-user inventory
**Work Location: Nonthaburi**
ดูคุณสมบัติเพิ่มเติม
- สวัสดิการ
- Dental insurance
- การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- ทำงานที่บ้าน
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ
- ประกันอุบัติเหตุ
- มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
- เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
- เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี
- เบี้ยขยัน, ค่าตอบแทนพิเศษ
- โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
- โบนัสประจำปี
ดูสวัสดิการเพิ่มเติม