Guest Experience Expert

4 weeks ago

ภเกต, Thailand Marriott International, Inc Full time

**Número de Empleo** 24174297
**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations
**Ubicación** Renaissance Phuket Resort & Spa, 555, Moo 3, Mai Khao, Talang, Phuket, Phuket, Thailand VER EN MAPA
**Horario** Full-Time
**¿Ubicación remota?** N
**¿Reubicación?** N
**Tipo de Posición** Non-Management

Nuestro trabajo no consiste solo en que el registro de entrada o salida del huésped sea fluida. Además de eso, se trata de construir una experiência que sea única y memorable para el huésped. Nuestros Expertos en experiências de los huéspedes toman la iniciativa para ofrecer una amplia gama de servicios que guíen a nuestros huéspedes en su estadía. Se sienten empoderados para estar en movimiento y hacer lo que hay que hacer en cada momento. Ya estén realizando tareas operativas, ocupándose de solicitudes de los huéspedes, completando informes o comentando eventos y lugares destacados del área local, los Expertos en la experiência del huésped consiguen que esas transacciones sean parte de la experiência del huésped.

Al margen de cuál sea su puesto, hay una serie de cosas fundamentales para el éxito (crear un espacio de trabajo seguro, seguir las directrices y procedimientos de la compañía, respetar la confidencialidad, proteger los activos de la compañía, mantener los estándares de calidad y asegurarse de que su uniforme, apariencia personal y comunicación sea profesional. Los Expertos en la experiência del huésped están siempre en marcha (se ponen de pie, se sientan, andan durante largos ratos) y se implican en todo tipo de tareas (mover cosas, levantar, llevar, empujar y colocar objetos de menos de 10 libras sin ayuda). Es fundamental que los Expertos en la experiência del huésped hagan siempre bien esas tareas (y otras tareas razonables que se les solicite) para que los huéspedes estén satisfechos y el hotel funcione.

APTITUDES DESEABLES

Educación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General

(General Educational Development, GED).

Experiência laboral afín: No se requiere experiência laboral afín.

Experiência como supervisor: No se requiere experiência como supervisor.

Licencia o certificación: Ninguna
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._

En Renaissance Hotels, creemos en ayudar a los huéspedes a disfrutar del ADN de las zonas que visitan. Los huéspedes vienen para descubrir lo inesperado, sumergirse en una nueva cultura o, simplemente, aprovechar al máximo una tarde libre. Ven los viajes de negocios como una aventura, porque así ven cualquier viaje. Mientras otros se conforman con lo habitual, nuestros huéspedes ven la oportunidad de llevarse a casa una gran historia. Igual que nosotros. Buscamos a exploradores espontáneos que se unan al equipo para acercar el alma del vecindario a nuestros huéspedes. Si te atrae la idea, te invitamos a descubrir las oportunidades de empleo de Renaissance Hotels. Al unirte a Renaissance Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. **Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, **comenzarás** a cumplir tu propósito, **formarás parte** de un increíble equipo mundial y **te convertirás** en tu mejor versión.

  • Guest Experience Expert

    5 months ago

    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24014340 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Phuket Marriott Resort & Spa Merlin Beach, 99 Muen-Ngoen Road, Phuket, Phuket, Thailand VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in...

  • Guest Experience Expert

    5 months ago

    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24048515 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Phuket Marriott Resort & Spa Merlin Beach, 99 Muen-Ngoen Road, Phuket, Phuket, Thailand VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in...

  • Guest Experience Expert

    5 months ago

    เมืองภูเก็ต, ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24109147 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard Phuket Town, 1 Soi Surin, Talat Yai, Muang Phuket, Phuket, Thailand VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and...

  • Guest Experience Expert

    4 days ago

    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24189942 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Phuket Marriott Resort & Spa Merlin Beach, 99 Muen-Ngoen Road, Phuket, Phuket, Thailand, 83150 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and...

  • Loyalty & Guest Experience Manager

    4 months ago

    เมืองภูเก็ต, ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23204767 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard Phuket Town, 1 Soi Surin, Talat Yai, Muang Phuket, Phuket, Thailand VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and...

  • Guest Service Expert

    5 months ago

    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23177123 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard Phuket Patong Beach Resort, 44 Thawewong Road, Patong Beach, Phuket, Thailand VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in...

  • Guest Service Expert

    4 months ago

    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24093223 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard Phuket Patong Beach Resort, 44 Thawewong Road, Patong Beach, Phuket, Thailand VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in...

  • Guest Experience Expert

    1 month ago

    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 24166354 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Phuket Marriott Resort & Spa Merlin Beach, 99 Muen-Ngoen Road, Phuket, Phuket, Thailand AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Notre travail ne se limite pas à offrir à nos...

  • Guest Experience Expert

    4 days ago

    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24189942 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Phuket Marriott Resort & Spa Merlin Beach, 99 Muen-Ngoen Road, Phuket, Phuket, Thailand, 83150 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Notre travail ne se limite pas à offrir à nos clients un enregistrement...

  • Guest Experience Manager

    5 months ago

    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24042215 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Phuket Marriott Resort and Spa Nai Yang Beach, 92, 92/1 Moo 3, Phuket, Phuket, Thailand VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Supports all property operations, ensuring that the...

  • Guest Experience Expert

    5 months ago

    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **رقم الوظيفة** 24025294 **التصنيفات** Rooms & Guest Services Operations **الموقع** Phuket Marriott Resort & Spa Merlin Beach, 99 Muen-Ngoen Road, Phuket, Phuket, Thailand عرض على الخريطة **الجدول الزمني** Full-Time **هل تقع في مكان بعيد؟** N **إمكانية الانتقال إلى موقع...

  • Guest Experience Expert

    5 months ago

    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 23177123 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Courtyard Phuket Patong Beach Resort, 44 Thawewong Road, Patong Beach, Phuket, Thailand VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Nuestro...

  • Guest Service Agent

    1 month ago

    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24171932 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** JW Marriott Phuket Resort & Spa, 231 Moo 3 Mai Khao, Phuket, Phuket, Thailand VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out....

  • Guest Experience Expert

    5 months ago

    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 24064340 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Courtyard Phuket Patong Beach Resort, 44 Thawewong Road, Patong Beach, Phuket, Thailand VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Nuestro trabajo no consiste solo en que...

  • Hotel Cleanliness Expert

    5 months ago

    เมืองภูเก็ต, ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24063756 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** Courtyard Phuket Town, 1 Soi Surin, Talat Yai, Muang Phuket, Phuket, Thailand VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a clean room and a freshly made bed....

  • Hotel Cleanliness Expert

    5 months ago

    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24068861 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** Courtyard Phuket Patong Beach Resort, 44 Thawewong Road, Patong Beach, Phuket, Thailand VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a clean room and a freshly...

  • Hotel Cleanliness Expert

    2 months ago

    เมืองภูเก็ต, ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24162731 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** Courtyard Phuket Town, 1 Soi Surin, Talat Yai, Muang Phuket, Phuket, Thailand VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a clean room and a freshly made bed. Instead,...

  • Guest Experience Expert

    5 months ago

    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 24014340 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Phuket Marriott Resort & Spa Merlin Beach, 99 Muen-Ngoen Road, Phuket, Phuket, Thailand VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Nuestro...

  • Guest Experience Expert

    5 months ago

    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 24098429 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Phuket Marriott Resort & Spa Merlin Beach, 99 Muen-Ngoen Road, Phuket, Phuket, Thailand VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Nuestro trabajo no consiste solo en que...

  • Guest Experience Expert

    4 days ago

    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24189942 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Phuket Marriott Resort & Spa Merlin Beach, 99 Muen-Ngoen Road, Phuket, Phuket, Thailand, 83150 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Nuestro trabajo no consiste solo en que el registro de entrada o salida...