Supervisor-front Office

3 months ago

เชยงใหม, Thailand Marriott International, Inc Full time

**Numéro de l'Emploi** 24157342
**Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations
**Lieu** Chiang Mai Marriott Hotel, 108 Chang Klan Road, Chiang Mai,., Thailand AFFICHER SUR LA CARTE
**Horaire** Full-Time
**Situé à distance ?** N
**Mutation?** N
**Type de Poste** Non-Management

Traiter toutes les entrées des clients, vérifier leur identité, la méthode de paiement, l'affectation des chambres, la distribution et l'activation des clés des chambres. Mettre en place les comptes à l'arrivée des clients, en fonction de leurs exigences. Saisir les informations pour le programme Marriott Rewards. S'assurer que les tarifs correspondent aux prix du marché et documenter les exceptions. Obtenir le paiement avant de remettre la clé de la chambre, vérifier et ajuster la facturation. Compiler et vérifier quotidiennement les rapports/journaux/listes d'occupation. Remplir les rapports de caisse et de fermeture. Renseigner et orienter les clients, et les informer sur l'hôtel. Répondre aux demandes des clients en faisant appel au personnel approprié si nécessaire. Assurer un suivi afin de garantir que les demandes ont été traitées. Traiter tous les types de paiements, les bons, les remboursements et les frais. Équilibrer et déposer les recettes. Assurer le comptage de caisse en début et fin de quart. Obtenir les autorisations manuelles et assurer le suivi de l'ensemble des procédures dictées par la Comptabilité. Avertir le service de Protection des biens et des personnes/la Sécurité en cas de vol signalé par un client. Aider la direction à former, évaluer, conseiller, motiver et accompagner les employés ; servir de modèle et de référent pour les procédures Guarantee of Fair Treatment (Garantie de l'égalité)/Open Door Policy (Politique de la porte ouverte). Développer et entretenir des relations professionnelles positives ; s’unir et s’entraider afin d’atteindre des buts communs ; écouter et répondre de façon appropriée aux problèmes des employés. Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; signaler les accidents, les blessures et les conditions de travail dangereuses au responsable ; suivre les formations et certifications sur la sécurité ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur le lieu de travail ; respecter la confidentialité des informations propres à l’hôtel ; protéger tous les biens de l'entreprise. Accueillir et recevoir les clients, anticiper et répondre aux besoins des clients, aider les personnes à mobilité réduite et remercier chaleureusement les clients. S'exprimer clairement et de façon professionnelle ; préparer et corriger avec précision et exhaustivité des documents rédigés ; répondre au téléphone en employant un langage approprié. Assurer le respect des standards de qualité. Saisir et trouver des informations à l'aide d'ordinateurs et/ou de systèmes de point de vente. Être habitué à travailler debout, assis et à être en mouvement sur une longue période de temps. Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.

QUALIFICATIONS RECOMMANDÉES

Niveau d’études: Diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.

Expérience de travail connexe: Au moins 1 an d’expérience de travail connexe.

Expérience de supervision: Au moins 1 an d’expérience de supervision.

Permis ou certification: Aucune
- Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._

Les établissements Marriott Hotels s'efforcent d'élever l'art de l'hôtellerie en innovant dès qu'ils le peuvent tout en préservant le confort propre à ce qui nous est familier partout dans le monde. En tant que collaborateur ou collaboratrice Marriott Hotels, vous nous aiderez à tenir notre promesse, celle d'une hôtellerie de qualité, toujours (« Wonderful Hospitality. Always »), en offrant un service attentionné, sincère et novateur qui respecte et développe ce patrimoine vivant. Avec notre nom synonyme d'hôtellerie partout dans le monde, nous vous accueillons avec fierté pour découvrir les possibilités de carrière chez Marriott Hotels. En rejoignant Marriott Hotels, vous intégrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International. **Rejoignez** une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de **trouver** un sens à votre vie professionnelle, de **faire partie** d'une équipe internat

  • Front Office

    7 months ago

    เชียงใหม่, Thailand บริษัท ภูเวียงพิงค์ จำกัด Full time

    ต้อนรับลูกค้า, Check in / Check out - รับจองห้อง - ให้ข้อมูลลูกค้า - นำเสนอ ขายห้องพัก - บริหารจัดการงาน Front Office - งานอื่น ๆ...

  • Assistant Front Office Manager

    3 months ago

    เชียงใหม่, Thailand Anantara Full time

    **Company Description** A luxury hospitality brand for modern travellers, Anantara connects guests to genuine places, people and stories through personal experiences and providing heartfelt hospitality in the world’s most exciting destinations. From pristine islands and tropical beaches to cosmopolitan cities, tranquil deserts and lush jungles, Anantara...

  • Front Office Manager

    6 months ago

    เชียงใหม่, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23195668 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Chiang Mai Marriott Hotel, 108 Chang Klan Road, Chiang Mai,., Thailand VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for all front office functions and staff. Areas of...

  • Assistant Front Office Manager

    6 months ago

    เชียงใหม่, Thailand NH Collection Full time

    Company Description Located on the picturesque banks of the Mae Ping River in the country’s northern city of Chiang Mai, NH Collection Chiang Mai Ping River is the first NH Collection in Thailand. Occupying two low-rise buildings directly on the riverbank, the resort is integrated into nature and the surrounding tranquil riverside landscape. In addition...

  • Front Office

    6 months ago

    เชียงใหม่, Thailand บริษัท ลักกี้ แพนด้า 8 จำกัด Full time

    โรงแรมลักกี้ แพนด้า รับสมัครพนักงานประจำ Front office 1 ตำแหน่ง - ต้อนรับลูกค้าที่มาพักโรงแรม - เช็คอิน-เช็คเอาท์ - บริการลูกค้า -...

  • Front Office

    6 months ago

    เชียงใหม่, Thailand บริษัท ลักกี้ แพนด้า 8 จำกัด Full time

    โรงแรมลักกี้ แพนด้า รับสมัครพนักงานประจำ Front office 1 ตำแหน่ง - ต้อนรับลูกค้าที่มาพักโรงแรม - เช็คอิน-เช็คเอาท์ -...

  • Front Office

    6 months ago

    เชียงใหม่, Thailand บริษัท ลักกี้ แพนด้า 8 จำกัด Full time

    โรงแรมลักกี้ แพนด้า รับสมัครพนักงานประจำ Front office 1 ตำแหน่ง - ต้อนรับลูกค้าที่มาพักโรงแรม - เช็คอิน-เช็คเอาท์ - งานด้านเอกสาร -...

  • Front Office

    6 months ago

    เชียงใหม่, Thailand บริษัท ลักกี้ แพนด้า 8 จำกัด Full time

    โรงแรมลักกี้ แพนด้า รับสมัครพนักงานประจำ Front office 1 ตำแหน่ง - ต้อนรับลูกค้าที่มาพักโรงแรม - เช็คอิน-เช็คเอาท์ - งานด้านเอกสาร -...

  • Front Office Manager

    6 months ago

    เชียงใหม่, Thailand บริษัท เชียงใหม่ภูคำ (3) จำกัด Full time

    To coordinate and oversee effectiveness of departments; Rooms, reservation, guest experience to provide the best services to the maximum of guests’ satisfaction with an objective to increase the profitability of the hotel. Maximize occupancy and average rate at all times. Closely coordinate room availability with the Director of Sales, Housekeeping and...

  • Supervisor-front Office

    3 months ago

    เชียงใหม่, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 24157342 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Chiang Mai Marriott Hotel, 108 Chang Klan Road, Chiang Mai,., Thailand VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management APTITUDES DESEABLES Educación: Título de estudios...

  • Front Office Manager

    6 months ago

    เชียงใหม่, Thailand บริษัท เชียงใหม่ภูคำ (3) จำกัด Full time

    To coordinate and oversee effectiveness of departments; Rooms, reservation, guest experience to provide the best services to the maximum of guests’ satisfaction with an objective to increase the profitability of the hotel. Maximize occupancy and average rate at all times. Closely coordinate room availability with the Director of Sales, Housekeeping and...

  • Guest Relation Officer

    6 months ago

    เชียงใหม่, Thailand Anantara Full time

    **Company Description** A luxury hospitality brand for modern travellers, Anantara connects guests to genuine places, people and stories through personal experiences and providing heartfelt hospitality in the world’s most exciting destinations. From pristine islands and tropical beaches to cosmopolitan cities, tranquil deserts and lush jungles, Anantara...

  • Guest Relations Officer

    8 months ago

    เชียงใหม่, Thailand Anantara Full time

    Company Description A luxury hospitality brand for modern travellers, Anantara connects guests to genuine places, people and stories through personal experiences and providing heartfelt hospitality in the world’s most exciting destinations. From pristine islands and tropical beaches to cosmopolitan cities, tranquil deserts and lush jungles, Anantara...

  • Guest Relations Supervisor

    8 months ago

    เชียงใหม่, Thailand Anantara Full time

    **Company Description** A luxury hospitality brand for modern travellers, Anantara connects guests to genuine places, people and stories through personal experiences and providing heartfelt hospitality in the world’s most exciting destinations. From pristine islands and tropical beaches to cosmopolitan cities, tranquil deserts and lush jungles, Anantara...

  • Supervisor-front Office

    3 months ago

    เชียงใหม่, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Stellenangebotsnummer** 24157342 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Chiang Mai Marriott Hotel, 108 Chang Klan Road, Chiang Mai,., Thailand AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Marriott tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir...

  • Supervisor-front Office

    3 months ago

    เชียงใหม่, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **رقم الوظيفة** 24157342 **التصنيفات** Rooms & Guest Services Operations **الموقع** Chiang Mai Marriott Hotel, 108 Chang Klan Road, Chiang Mai,., Thailand عرض على الخريطة **الجدول الزمني** Full-Time **هل تقع في مكان بعيد؟** N **إمكانية الانتقال إلى موقع آخر؟**...

  • Supervisor-front Office

    3 months ago

    เชียงใหม่, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **職務編號** 24157342 **工作類別** Rooms & Guest Services Operations **地點** Chiang Mai Marriott Hotel, 108 Chang Klan Road, Chiang Mai,., Thailand 在地圖中查看 **工作編制** Full-Time **身處外地？** N **願意海外赴任？** N **職位類型 管理** Non-Management - Marriott International...

  • Supervisor-front Office

    3 months ago

    เชียงใหม่, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **İş Numarası** 24157342 **İş Kategorisi** Rooms & Guest Services Operations **Lokasyon** Chiang Mai Marriott Hotel, 108 Chang Klan Road, Chiang Mai,., Thailand HARİTADA GÖRÜNTÜLE **Çizelge** Full-Time **Uzakta mı bulundu?** N **Konum değişikliği mi?** N **Pozisyon Türü** Non-Management - Marriott International, fırsat eşitliği sunan bir...

  • Supervisor-front Office

    3 months ago

    เชียงใหม่, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Numer oferty** 24157342 **Kategoria oferty pracy** Rooms & Guest Services Operations **Lokalizacja** Chiang Mai Marriott Hotel, 108 Chang Klan Road, Chiang Mai,., Thailand ZOBACZ NA MAPIE **Harmonogram** Full-Time **Zdalna lokalizacja?** N **Przeprowadzka?** N **Rodzaj stanowiska** Non-Management - Marriott International jest pracodawcą zapewniającym...

  • Supervisor-front Office

    3 months ago

    เชียงใหม่, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Nº do Cargo** 24157342 **Categoria de emprego** Rooms & Guest Services Operations **Local** Chiang Mai Marriott Hotel, 108 Chang Klan Road, Chiang Mai,., Thailand VER NO MAPA **Horário** Full-Time **Localização remota?** N **Remanejamento?** N **Tipo de cargo** Non-Management - A Marriott International é uma empresa que oferece oportunidades iguais de...