Supervisor-concierge

4 weeks ago

กรงเทพมหานคร, Thailand Marriott International, Inc Full time

**Additional Information**
**Job Number**25038637
**Job Category**Rooms & Guest Services Operations
**Location**Renaissance Bangkok Ratchaprasong Hotel, 518/8 Ploenchit Road, Bangkok, Bangkok, Thailand, 10330
**Schedule**Full Time
**Located Remotely?**N
**Position Type** Non-Management

Prendre en charge les demandes de dispositions ou de services exceptionnels des clients (par ex. transport, réservations, nettoyage à sec) en prenant les mesures adéquates ou en identifiant les fournisseurs appropriés. Répondre aux demandes spéciales des clients ayant des besoins particuliers et assurer le suivi pour garantir une pleine satisfaction des clients. Recueillir, synthétiser et fournir des informations aux clients sur l'hôtel et les services à proximité, y compris sur les événements spéciaux et les activités proposées. Enregistrer et répondre à tous les appels, messages, questions ou demandes des clients et résoudre leurs problèmes. Contacter l'employé concerné ou le service approprié (par ex. bagagiste, entretien ménager) pour répondre aux appels et demandes des clients ou résoudre leurs problèmes. Prendre connaissance des journaux de quart/carnets quotidiens et ajouter toutes les informations pertinentes dans le journal du service. S'assurer que toute demande en suspens depuis la veille est traitée et résolue en priorité. Surveiller l'inventaire et commander des fournitures de bureau générales. Avertir le service de Protection des biens et des personnes/la Sécurité en cas de vol signalé par un client. Aider la direction à embaucher, former, planifier, évaluer, conseiller, rappeler les règles de disciplines, motiver et accompagner les employés ; servir de modèle et de référent pour les procédures Guarantee of Fair Treatment (Garantie de l'égalité)/Open Door Policy (Politique de la porte ouverte). Signaler les accidents, les blessures et toutes les conditions de travail considérées comme étant dangereuses au responsable ; suivre les formations et obtenir les certifications requises en matière de sécurité. Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; s’assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail ; respecter la confidentialité dans la diffusion d’informations propres à la bannière et/ou à l’hôtel et protéger tous les biens de la compagnie. Accueillir et recevoir les clients selon les standards de la compagnie, anticiper leurs besoins et y répondre, aider les personnes handicapées et remercier chaleureusement les clients. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication ; répondre au téléphone en employant le langage approprié. Développer des relations professionnelles positives et constructives avec vos pairs. Assurer le respect des exigences et des standards de qualité. Être habitué à travailler debout, assis et à être en mouvement sur une longue période de temps. Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.

QUALIFICATIONS RECOMMANDÉES

Niveau d’études:Diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.

Expérience de travail connexe:Au moins 1 an d’expérience de travail connexe.

Expérience de supervision:Au moins 1 an d’expérience de supervision.

Permis ou certification:Aucune
- Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._

Chez Renaissance Hotels, il nous tient à cœur d'aider notre clientèle à ressentir pleinement l'ADN des lieux qu'elle visite. Elle vient pour découvrir l'inattendu, pour se plonger dans une autre culture ou simplement pour profiter au maximum d'une soirée sans contrainte. Pour elle, le voyage d'affaires est une aventure parce qu'elle considèrent tous les voyages comme une aventure. Là où d'autres se contentent de l'ordinaire, notre clientèle voit une chance de repartir avec de beaux souvenirs à la Et nous aussi. Nous recherchons de véritables explorateurs et exploratrices pour rejoindre notre équipe et transmettre à notre clientèle l'esprit des environs de nos hôtels. Si vous vous reconnaissez dans ce profil, nous vous invitons à consulter les offres d'emploi de Renaissance Hotels. En intégrant l'équipe Renaissance Hotels, vous rejoignez également le portefeuille d'établissements de Marriott International. **Choisissez** une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de **donner** un sens à votre vie professionnelle, de **faire partie** d'une incroyable équipe in

  • Concierge Supervisor

    2 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand MINOR Hotels Full time

    Lead and supervise the Concierge team to ensure they offer the best service, knowledge and assistance to guests. Responsible for training and supervising Concierge staff. Ensures that all guest requests for information or assistance are fulfilled in an exceptionally courteous, efficient, and professional manner commensurate the hotel brand. Promotes hotel...

  • Concierge Supervisor

    2 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Anantara Full time

    Company Description A luxury hospitality brand for modern travellers, Anantara connects guests to genuine places, people and stories through personal experiences and providing heartfelt hospitality in the world’s most exciting destinations. From pristine islands and tropical beaches to cosmopolitan cities, tranquil deserts and lush jungles, Anantara...

  • Lifestyles Concierge

    2 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Aspire Lifestyles Full time

    **Overview**: Aspire Lifestyles is a leading concierge service provider, dedicated to providing exceptional lifestyle management services to our clients. We are seeking a dedicated and highly motivated Lifestyles Concierge to join our team and deliver unparalleled service to our valued clients. As a Lifestyles Concierge, you will be responsible for managing...

  • Assistant Chief Concierge

    8 hours ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Anantara Full time

    Company Description A luxury hospitality brand for modern travellers, Anantara connects guests to genuine places, people and stories through personal experiences and providing heartfelt hospitality in the world’s most exciting destinations. From pristine islands and tropical beaches to cosmopolitan cities, tranquil deserts and lush jungles, Anantara...

  • Chief Concierge

    2 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25014549 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Athenee Hotel a Luxury Collection Hotel Bangkok, 61 Wireless Road (Witthayu), Bangkok, East Java, Thailand, 10330 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for supporting all aspects...

  • Concierge

    2 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand MINOR Hotels Full time

    As Concierge your role will be to ensure that our guests are 100% satisfied with their experience while in our hotel. It will be your responsibility to anticipate all guest needs and handle all guest inquiries. In order to do this you will need to have complete and up to date knowledge of all local points of interest as well as the hotel products and...

  • Concierge Officer

    1 day ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand HSH Group Full time

    Working alongside a wonderful team at The Peninsula Bangkok, we are seeking a Concierge Officer to support Concierge team. - Work for a prestigious hotel in Bangkok - Learn and grow within a strong Rooms operation - Favorable remuneration package **Key Responsibilities** - Monitor daily arrivals/departures and anticipate guest needs and handle guest...

  • Assistant Chief Concierge

    2 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Anantara Siam Bangkok Hotel & Spa Full time

    Minimum three years experience as a Concierge in a similar quality hotel. Minimum one year supervisory experience. Excellent communication skills in English - oral and written. Knowledge of local and foreign languages is an advantage. Outstanding guest relations skills. Well groomed. Able to work a flexible schedule, including weekends and holidays. **Job...

  • Concierge

    2 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Anantara Full time

    Company Description A luxury hospitality brand for modern travellers, Anantara connects guests to genuine places, people and stories through personal experiences and providing heartfelt hospitality in the world’s most exciting destinations. From pristine islands and tropical beaches to cosmopolitan cities, tranquil deserts and lush jungles, Anantara...

  • Event Concierge

    3 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Avani Full time

    Company Description Contemporary, relaxed and imaginative. Be it a leisurely family break or romantic escape, AVANI Hotels & Resorts provides the right space for guests who value the details that matter. **Job Description**: To serve the needs of the business, our guests and our colleagues by ensuring that our guests are 100% satisfied with their event and...

  • F&b Sales Executive

    2 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Anantara Full time

    Company Description A luxury hospitality brand for modern travellers, Anantara connects guests to genuine places, people and stories through personal experiences and providing heartfelt hospitality in the world’s most exciting destinations. From pristine islands and tropical beaches to cosmopolitan cities, tranquil deserts and lush jungles, Anantara...

  • Concierge Officer

    2 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท เจริญเคเบิลทีวี เน็ตเวอร์ค จำกัด Full time

    Concierge Officer (The Reserve Sathorn) รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(ทุกเขต) สาขาอาชีพหลัก : ท่องเที่ยว/โรงเเรม สาขาอาชีพรอง :...

  • Supervisor-concierge

    4 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25038637 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Renaissance Bangkok Ratchaprasong Hotel, 518/8 Ploenchit Road, Bangkok, Bangkok, Thailand, 10330 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Atender a las solicitudes de preparativos o servicios especiales por...

  • Supervisor-concierge

    1 day ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25038637 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Renaissance Bangkok Ratchaprasong Hotel, 518/8 Ploenchit Road, Bangkok, Bangkok, Thailand, 10330 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Atender a las solicitudes de preparativos o servicios especiales por...

  • Customer Support

    3 weeks ago

    หลักสี่, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท ฮีโน่มอเตอร์สเซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด Full time

    ยานพาหนะ/อะไหล่ วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 0 - 5 ปี- กทม. (หลักสี่)- ปริญญาตรี- สามารถเจรจาต่อรองได้- หน้าที่และความรับผิดชอบ -...

  • Concierge

    2 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 24101621 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Courtyard Bangkok Suvarnabhumi Airport, 599/9 Lat Krabang Road, Lat Krabang, Bangkok, Bangkok, Thailand VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management APTITUDES...

  • Owner Engagement Executive

    2 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand LiveIn Sdn Bhd Full time

    Manage maintenance requests - Coordinate with Concierge for electrical and water issues - Reconcile non-rental revenue and owner payouts with Finance - Receive and log maintenance requests from owners. - Assign requests to appropriate contractors or service providers. - Monitor the progress of repairs and ensure timely completion. - Follow up with owners to...

  • Concierge

    2 days ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25019756 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Athenee Hotel a Luxury Collection Hotel Bangkok, 61 Wireless Road (Witthayu), Bangkok, East Java, Thailand, 10330 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management APTITUDES DESEABLES Educación:Título de estudios...

  • Supervisor-concierge

    4 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25038637 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Renaissance Bangkok Ratchaprasong Hotel, 518/8 Ploenchit Road, Bangkok, Bangkok, Thailand, 10330 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Marriott International applica una politica di pari opportunità....

  • Supervisor-concierge

    4 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25038637 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Renaissance Bangkok Ratchaprasong Hotel, 518/8 Ploenchit Road, Bangkok, Bangkok, Thailand, 10330 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - شركة ماريوت الدولية هي شركة توفر فرص...