พนักงานสนับสนุนงานระบบ

พนักงานสนับสนุนงานระบบ รับสมัครด่วน

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตจตุจักร)

สาขาอาชีพหลัก : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center สาขาอาชีพรอง : บริการ/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center อื่นๆ

รูปแบบงาน : งานประจำ

ระดับตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่

จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง

เงินเดือน(บาท) : 15,000 - 17,000

วันทำงาน : จันทร์-ศุกร์

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงานอื่นๆ : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ
- ติดตามเคสพิเศษที่มีผลกระทบต่อลูกค้าวงกว้าง/กระทบภาพลักษณ์ของแบรนด์
- ประสานงานระหว่าง Vendor ที่เกี่ยวข้อง ในการให้บริการลูกค้า เช่น สถานีบริการ, Charger Vendor ,ผู้ดูแลพื้นที่ EV Station PluZ
- ประสานงานออก Sim Card สำหรับสถานีใหม่และสถานีบริการที่พบการชำรุด
- บริหารจัดการข้อมูล Sim Card ยกเลิกเบอร์ที่ไม่ใช้งาน
- คืนคูปองชดเชยค่าจองให้แก่ลูกค้า
- ตรวจสอบให้สถานีสามารถให้บริการลูกค้าได้เสมอ แก้ไขปัญหาการ Offline
- ตรวจสอบการจ่ายกำลังไฟที่ผิดปกติ
- ดึงข้อมูลจากระบบ EV Backend เพื่อส่งต่อให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องวิเคราะห์หาสาเหตุที่ผิดปกติ
- ดึงข้อมูลลูกค้าที่ค้างชำระค่าบริการเพื่อติดตามยอดคงค้าง
- ติดตามสถานะงานซ่อมสถานี
- .สร้าง QR Code สั่งผลิต และส่งไปยังสถานีบริการตามรอบเปลี่ยนและในกรณีที่พบการชำรุด
- ตรวจสอบข้อมูลใบกำกับภาษีตามที่ได้รับเรื่องจาก Call Center
- ทำการจองสถานีเพื่อซ่อมบำรุง/PR/ทดสอบระบบ
- แก้ไขใบกำกับภาษี
- ออกใบแทนใบกำกับภาษี
- ออกใบเพิ่มหนี้/ลดหนี้

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 23 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 4

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- เพศชาย - หญิง
- วุฒิการศึกษา ปริญญาตรี ขึ้นไป
- ประสบการณ์ 1 ปีขึ้นไป
- มีทักษะในการสื่อสารที่ดี สามารถอธิบายและแนะนำสินค้าหรือบริการให้กับลูกค้าได้อย่างชัดเจน
- มีทักษะในการเจรจาต่อรองและการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าหรือคู่ค้าภายนอก
- สามารถวางแผนและดำเนินกิจกรรมต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมทั้งการจัดการงบประมาณและทรัพยากรที่มีอยู่
- สามารถคิดค้นและออกแบบกิจกรรมส่งเสริมการขายใหม่ๆ ที่น่าสนใจและตอบโจทย์ลูกค้า
- มีความสามารถในการใช้โปรแกรมพื้นฐาน เช่น Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) และโปรแกรมกราฟิก (หากมีความสามารถด้านนี้จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ)
- สามารถทำงานร่วมกับทีมต่างๆ ในองค์กรได้ดี

สวัสดิการ
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : HAPPY NEST SPACE CO., LTD. (บริษัท แฮปปี

เบอร์ผู้ติดต่อ : 02-641-1614 ต่อ 15

ข้อมูลการติดต่อบริษัท

1 อาคารซี.พี.ทาวเวอร์ 2 (ฟอร์จูนทาวน์) ห้องเลขที่ ดี ชั้น 27 ถนนรัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร 10400 ดินแดง เขตดินแดง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10400 ประเทศไทย

การเดินทาง

ไม่มี

หมอชิต ห้าแยกลาดพร้าว

พหลโยธิน สวนจตุจักร

ไม่มี

ไม่มี

แผนที่