Trainer (งาน Call Center)

1 week ago

กรงเทพมหานคร, Thailand บริษัท เอฟซีซี เซอร์วิสเซส จำกัด Full time

**รายละเอียดงาน**
1. จัดทำแผนการฝึกอบรมให้เป็นไปตามเงื่อนไขและมาตรฐานของแต่ละโครงการ
2. จัดทำสื่อการสอนและสร้างเครื่องมือในการประเมินผลการฝึกอบรม
3. ฝึกอบรมพนักงานให้บริการในฝ่าย Operation ให้สามารถปฏิบัติงานได้ตามเงื่อนไขและมาตรฐานของแต่ละโครงการ
4. ประเมินระดับความสามารถของพนักงานให้บริการรายบุคคล และจัดทำรายงานสรุปผลประเมินการฝึกอบรมส่งให้แก่หัวหน้างาน พร้อมทั้งบันทึกการเข้าฝึกอบรมลงในแบบบันทึกการฝึกอบรม-สัมมนาเป็นรายบุคคล
5. รักษาคุณภาพและพัฒนาการให้บริการของพนักงานในฝ่าย Operation ให้เกินความคาดหมายของลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าเกิดความประทับใจในการใช้บริการ
6. coaching พนักงานให้บริการในฝ่าย Operation ปฏิบัติงานได้ตามมาตรฐานและเสริมสร้างการให้บริการที่เกินความคาดหมายเพื่อให้ลูกค้าเกิดความประทับใจมากขึ้น
7. ตรวจสอบและรวบรวมข้อมูลต่าง ๆ ในการคิดคำนวณค่าตอบแทนของพนักงานที่อยู่ในช่วงฝึกอบรมก่อนเป็นพนักงานจริง ส่งให้กับฝ่ายงานอื่นที่เกี่ยวข้อง
8. งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

**ต้องฉีดวัคซีนป้องกัน COVID-19 แล้วอย่างน้อย 2 เข็ม และมีหลักฐานแสดงกับฝ่ายทรัพยากรบุคคลได้**
**คุณสมบัติผู้สมัคร**
- อายุ 23 ปีขึ้นไป ไม่จำกัดเพศ
- จบการศึกษาระดับปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
- หากมีประสบการณ์ในงานฝึกอบรมจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- รักงานบริการ ชอบช่วยเหลือ และมีความต้องการที่จะสร้างประสบการณ์ดี ๆ ให้กับลูกค้า
- มีทักษะในการสอนและสื่อข้อความให้ผู้อื่นเข้าใจได้โดยง่าย
- ใช้งานคอมพิวเตอร์และโปรแกรม Microsoft Office ได้เป็นอย่างดี
- มีทักษะการใช้อินเตอร์เน็ตเป็นอย่างดี
- มีทักษะด้านการฟัง พูด อ่าน เขียนภาษาอังกฤษเป็นอย่างดี
- มีความสามารถในการบริหารจัดการงานที่หลากหลายและมีความซับซ้อนได้ดี
- มีมนุษยสัมพันธ์และมีทักษะในการสื่อสาร ประสานงานกับผู้อื่นได้เป็นอย่างดี

**สวัสดิการ**:

- ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน ต่อสัปดาห์
- โบนัสประจำปี
- ปรับค่าจ้างประจำปี
- ประกันสังคม
- ประกันชีวิต/ประกันสุขภาพ
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี
- วันหยุดพักผ่อนประจำปี (10-15 วันตามอายุงาน)
- วันหยุดตามประเพณี
- เงินเพิ่มจ

  • Call Center

    2 weeks ago

    บางรัก, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท จัดหางาน ลีดดิ้งพาวเวอร์ จำกัด Full time

    **Call Center ทำงานที่สำนักงานใหญ่ ใกล้MRT จตุจักร เงินเดือนเริม 15k สนใจติดต่อเท็น**: **รายละเอียดงาน***: รับสายลูกค้าธนาคาร ลูกค้ากลุ่มธุรกิจ...

  • Call Center

    3 weeks ago

    วัฒนา, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท ดาต้าโปร บิวสิเนส จำกัด Full time

    **Call Center**: **รายละเอียดงาน**: - อธิบายการแอฟธนาคาร อธิบายการใช้เรื่องรูดบัตร - อธิบายข้อมูลของสถาบันการเงิน **คุณสมบัติผู้สมัคร**: - เพศ...

  • Trainer Call Center

    4 weeks ago

    บางคอแหลม, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท พีซีซี อินเทอร์เนชันนัล จำกัด Full time

    **หน่วยงาน / องค์กร** บริษัท พีซีซี อินเทอร์เนชันนัล จำกัด จำนวนที่รับสมัคร (อัตรา) 1 ระดับเงินเดือน (บาท) ตามประสบการณ์ หมวดงาน...

  • Trainer Call Center

    3 weeks ago

    บางคอแหลม, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท พีซีซี อินเทอร์เนชันนัล จำกัด Full time

    **หน่วยงาน / องค์กร** บริษัท พีซีซี อินเทอร์เนชันนัล จำกัด จำนวนที่รับสมัคร (อัตรา) 1 ระดับเงินเดือน (บาท) ตามประสบการณ์ หมวดงาน...

  • Call Center

    3 weeks ago

    พระนคร, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท สำนักพิมพ์ วัฒนาพานิช จำกัด Full time

    **call center**: **รายละเอียดงาน**: ประสานงานรับแจ้งปัญหา อุปสรรค หรือข้อเสนอแนะของลูกค้า **คุณสมบัติผู้สมัคร**: - เพศ หญิง อายุ 18 ปี ขึ้นไป วุฒิ...

  • Call Center

    2 weeks ago

    บางรัก, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท จัดหางาน ลีดดิ้งพาวเวอร์ จำกัด Full time

    **Call Center เจ้าหน้าที่กู้กรมธรรม์ ย่านบางรัก เริ่ม 18000 สนใจติดต่อพี่มิ้ม 0968178646**: **รายละเอียดงาน***: -...

  • พนักงาน Call Center

    2 weeks ago

    จตุจักร, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท จัดหางาน ลีดดิ้งพาวเวอร์ จำกัด Full time

    **พนักงาน Call Center ย่านจตุจักร ติดต่อกาย**: **รายละเอียดงาน**: รับสายลูกค้า สอบถามข้อมูล ให้ความช่วยเหลือ **คุณสมบัติผู้สมัคร**: -...

  • พนักงาน Call Center

    2 weeks ago

    จตุจักร, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท จัดหางาน ลีดดิ้งพาวเวอร์ จำกัด Full time

    **พนักงาน Call Center ย่านจตุจักร ติดต่อกาย**: **รายละเอียดงาน***: รับสายลูกค้า สอบถามข้อมูล ให้ความช่วยเหลือ **คุณสมบัติผู้สมัคร**: -...

  • เจ้าหน้าที่ Call Center

    2 weeks ago

    สาทร, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท ดาต้าโปร บิวสิเนส จำกัด Full time

    **เจ้าหน้าที่ Call Center ธนาคาร รับสายให้ข้อมูล ประจำสาทร-เพชรเกษม รับจำนวนมาก**: **รายละเอียดงาน**: - รับสายให้บริการข้อมูล แนะนำบริการ Product...

  • พนักงาน Call Center Call Back Service

    2 weeks ago

    บางรัก, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท จัดหางาน ลีดดิ้งพาวเวอร์ จำกัด Full time

    **พนักงาน Call Center Call Back Service ติดต่อกาย**: **รายละเอียดงาน**: โทรหาลูกค้า ตอบปัญหา ให้ข้อมูล รับเรื่องประสานงาน **คุณสมบัติผู้สมัคร**: -...

  • พนักงาน Call Center Call Back Service

    2 weeks ago

    บางรัก, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท จัดหางาน ลีดดิ้งพาวเวอร์ จำกัด Full time

    **พนักงาน Call Center Call Back Service ติดต่อกาย**: **รายละเอียดงาน***: โทรหาลูกค้า ตอบปัญหา ให้ข้อมูล รับเรื่องประสานงาน **คุณสมบัติผู้สมัคร**: -...

  • พนักงาน Call Center Inbound

    2 weeks ago

    บางรัก, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท จัดหางาน ลีดดิ้งพาวเวอร์ จำกัด Full time

    **พนักงาน Call Center Inbound ติดต่อกาย**: **รายละเอียดงาน***: รับสายการบริการข้อมูล และคอยให้คำแนะนำลูกค้า **คุณสมบัติผู้สมัคร**: - วุฒิป.ตรี อายุ 22...

  • พนักงาน Call Center Inbound

    2 weeks ago

    บางรัก, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท จัดหางาน ลีดดิ้งพาวเวอร์ จำกัด Full time

    **พนักงาน Call Center Inbound ติดต่อกาย**: **รายละเอียดงาน**: รับสายการบริการข้อมูล และคอยให้คำแนะนำลูกค้า **คุณสมบัติผู้สมัคร**: - วุฒิป.ตรี อายุ 22...

  • Call Center

    2 weeks ago

    บางรัก, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท จัดหางาน ลีดดิ้งพาวเวอร์ จำกัด Full time

    **call center (Skill English) (โทร 095-208-3522 HR ดีดี้)**: **รายละเอียดงาน***: ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน (หยุดไม่ตรงเสาร์-อาทิตย์) ทำงานเป็นกะ 4กะ 8.00 - 17.00น. 8.30 - 17.30น. 9.00 - 18.00น. 10.00 -...

  • Call Center ใกล้ Bts

    2 weeks ago

    บางรัก, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท จัดหางาน ลีดดิ้งพาวเวอร์ จำกัด Full time

    **call center ใกล้ BTS ช่องนนทรี MRT สามย่าน เงินเดือน 18,000 + incentive + OT รับวุฒิป.ตรี สนใจติดต่อ...

  • Call Center Inbound วุฒิป.ตรี

    2 weeks ago

    บางรัก, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท จัดหางาน ลีดดิ้งพาวเวอร์ จำกัด Full time

    **Call Center Inbound วุฒิป.ตรี ย่านบางรัก เงินเดือนเริ่ม 18k สนใจแนบ CV...

  • Call Center

    2 weeks ago

    บางรัก, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท จัดหางาน ลีดดิ้งพาวเวอร์ จำกัด Full time

    **รายละเอียดงาน***: ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน (หยุดไม่ตรงเสาร์-อาทิตย์) ทำงานเป็นกะ 4กะ 8.00 - 17.00น. 8.30 - 17.30น. 9.00 - 18.00น. 10.00 - 19.00น. สวัสดิการ ค่าภาษา 3,000 บาท -...

  • Trainer ฝึกอบรมทีม Call Center

    3 weeks ago

    ราชเทวี, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท เอ็มโอแค็ป จำกัด Full time

    **รายละเอียดงาน**: **รูปแบบงาน **:งานประจำ**: **จำนวนที่รับ **:2 ตำแหน่ง**: **สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตราชเทวี)**: **เงินเดือน(บาท)...

  • งาน Call Center Dtac

    1 week ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand ทัชชิ่ง เมเนจเม้นท์ เซอร์วิส Full time

    รายละเอียดงาน **รูปแบบงาน **:งานประจำ**จำนวนที่รับ **:ไม่ระบุ**สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(ทุกเขต),...

  • Remote Call Center Appointment Setter

    4 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand marketing center Full time

    Job Title: Remote Cold Call Telemarketing Agent **Salary**: Starting Pay: $5 USD per hour Performance-Based Pay: Potential for pay increase based on experience and performance Bonus: $5 USD for each appointment that leads to a sale Payment Method: Monthly via Remitly (requires setting up an account to receive payments directly to your bank) **Job...