Tpth-pcs-sme-jap-27.01.2025

3 days ago

กรงเทพมหานคร, Thailand Teleperformance Full time

Overview:
The Subject Matter Expert (SME) plays a critical role in ensuring operational excellence within our BPO company. As an SME, you will be the go-to resource for complex queries, providing guidance to team members, and continuously enhancing processes and workflows.

Qualifications:

- Bachelor’s degree or equivalent diploma
- Proven experience, preferably in a BPO or similar environment
- Experience in working with multicultural teams and navigate diverse work culture and workflows in a fast-paced environment.
- Strategic thinker with strong analytical and problem-solving skills
- Empathy for the Social community platform users and passion to create an exceptional user experience and provide outstanding support
- Excellent verbal and written communication skills, with the ability to convey information clearly across cultural boundaries.
- Having high cultural awareness of political and social situations is a plus
- **Proficiency in English and Multi-lingual (Japanese)** is highly preferred (depends on the market assignment)
- Strong interpersonal and communication skills to build relationships and foster collaboration among team members.
- Identify potential risks and opportunities of improvement in the process and suggest solution

**Responsibilities**:

- Responsible in providing expert-level knowledge support to the team
- Assist in supervising day-to-day operations in accordance with requirements and SLAs adhering to the company’s standard operational processes.
- Support leadership and acts as the second in command in driving and achieving program goals and objectives.
- Ensure compliance with established company and regulatory guidelines and procedures to provide high quality service and outstanding customer care in both channels - social media and community forum.
- Monitor team performance metrics and conduct regular performance reviews and identify areas for improvement
- Collaborate with management to identify opportunities for process enhancements and lead the implementation of these improvements withun the team or the program.
- Flag and escalate business risks timely to the management and participate in ensuring these identified issues are resolved through effective RCAs and action plans.

  • เปิดรับสมัครด่วน!

    4 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand ธนาคารพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมแห่งประเทศไทย (SME BANK) Full time

    วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 0 - 10 ปี- กรุงเทพมหานคร- ปริญญาตรีหรือสูงกว่า- สามารถเจรจาต่อรองได้-...

  • เจ้าหน้าที่-ผู้จัด

    1 week ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand ธนาคารพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมแห่งประเทศไทย (SME BANK) Full time

    วันนี้ คุณสมบัติพื้นฐาน งานประจำ 2 - 10 ปี กรุงเทพมหานคร ปริญญาตรีหรือสูงกว่า สามารถเจรจาต่อรองได้ หน้าที่และความรับผิดชอบ -...

  • Relationship Manager

    2 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand United Overseas Bank (Thai) PCL - UOB Full time

    Responsible for Portfolio Management of SME Banking s portfolio managed customer by monitoring and reviewing on - going & periodic CDD, PED, utilization of credit limit according to procedures. To develop strategic initiatives; seek to expand business opportunity with financial solution provided. To deliver intelligence service to support the business (i.e....

  • Senior Marketing Officer

    7 days ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Advanced Info Service Plc. Full time

    Work closely with development partners ie. CSL, ADV, TMC, outsources to find potential SME products with includes end-to-end implementation and processes. To be owner of SME products (from Internal sources ie. IoT, ICT, EDS, Cloud, FBB, etc.) and sourcing solutions and set processes to match with SME sale channels. GTM sale tools, sale kits, contents, and...

  • Pc

    3 days ago

    บางกะปิ, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท มิตซูบิชิ อีเล็คทริค กันยงวัฒนา จำกัด Full time

    **หน้าที่รับผิดชอบ**: - 1. จัดหา ดูแล ตรวจรายงานยอดขาย และควบคุมการปฏิบัติงานของ PC 2. ตรวจสอบ และจัดตารางการมาทำงานของ PC 3. ออกตรวจงาน PC 4....

  • Relationship Manager Sme

    2 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Krungthai Bank PCL. Full time

    เจ้าหน้าที่อาวุโสธุรกิจสัมพันธ์ SME (RM-M) สถานที่ปฏิบัติงาน สำนักงานธุรกิจรามอินทรา ดูแลวงเงินสินเชื่อ 20-100 ล้านบาท. 1. กำหนดแผนการตลาด...

  • Pc แผนกเครื่องครัว

    5 days ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท โวคลิฟวิ่ง จำกัด Full time

    บริษัท: บริษัท โวคลิฟวิ่ง จำกัด รายละเอียดงาน: - แนะนำคุณภาพและจุดขายของสินค้าและเชียร์ขายสินค้ากับลูกค้า -...

  • Senior/ Regulatory Affairs Associate

    2 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Parexel Full time

    **Key Accountabilities**: **Project Execution**: - Works effectively within a team environment but may work independently delivering services within their area of competence - Works within broad project guidelines as directed by the project lead and/or technical SMEs - Takes initiative to prioritize work to achieve specified project outcomes while...

  • พนักงาน Pc

    3 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท สยามซานิทารีแวร์ จำกัด Full time

    **จังหวัด** กรุงเทพมหานคร (เขตยานนาวา) **อัตราค่าจ้าง** 10,620+750 บาท **รูปแบบงาน** งานประจำ (Full Time) **อัตรา**...

  • พนักงานขาย Pc

    4 weeks ago

    ห้วยขวาง, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท ไอเอฟเอส ซัพพอร์ต เซอร์วิสเซส จำกัด Full time

    รายละเอียดงาน **รูปแบบงาน **:งานประจำ**จำนวนที่รับ **:1 ตำแหน่ง**สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตห้วยขวาง)**เงินเดือน(บาท) **:11,000 -...

  • Pc

    3 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท ซิโค อินเตอร์เนชั่นแนล เทรดดิ้ง จำกัด Full time

    พนักงาน PC **จังหวัด** กรุงเทพมหานคร (เขตปทุมวัน) **อัตราค่าจ้าง** 16,000 / เดือน (ปรับขึ้นตามประสบการณ์) / ไม่รวมOT ชมละ 87. / ค่าคอม + 2% **รูปแบบงาน**...

  • พนักงาน Pc

    22 hours ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท สยามซานิทารีแวร์ จำกัด Full time

    **จังหวัด** กรุงเทพมหานคร (เขตบางกะปิ) **อัตราค่าจ้าง** 10,620+750 บาท **รูปแบบงาน** งานประจำ (Full Time) **อัตรา**...

  • รับ Pc

    3 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท บอส เอ้าท์ซอร์สซิ่ง เซอร์วิส จำกัด Full time

    รับ PC ขายเครื่องใช้ไฟฟ้าตัวเล็ก ยี่ห้อ Sharp กรุงไทย ประจำ เพาเวอร์บาย ซีคอนบางแค รายได้ 15,000 - 20,000 บาท/เดือน **จังหวัด** กรุงเทพมหานคร...

  • รับ Pc

    6 days ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท บอส เอ้าท์ซอร์สซิ่ง เซอร์วิส จำกัด Full time

    รับ PC ขายเครื่องทำน้ำอุ่น ตู้กดน้ำ ยี่ห้อ Sharp กรุงไทย ประจำ โฮมโปร พระราม 2 **จังหวัด** กรุงเทพมหานคร (เขตบางขุนเทียน) **อัตราค่าจ้าง**...

  • Supervisor Pc

    2 days ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Skillpower Services (Thailand) Co.,Ltd. Full time

    **รายละเอียดงาน**: **รูปแบบงาน **:งานประจำ**: **จำนวนที่รับ **:1 ตำแหน่ง**: **สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(ทุกเขต), นนทบุรี(ทุกเขต/อำเภอ),...

  • Graphic Designer

    22 hours ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Pasona HR Consulting Recruitment (Thailand) Co.,Ltd Full time

    Job ID 47824 Business Retail, Distribution Job Detail - To produce of marketing content on digital - Create marketing materials and graphics (brochure, advertising artwork, promotional material, webpages, web banners, and so on) no need to design use design from HQ, change language Eng/Jap-> Thai - Adjusting designs for materials & marketing content - Stay...

  • รับสมัครพนักงาน Pc

    22 hours ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท บอส เอ้าท์ซอร์สซิ่ง เซอร์วิส จำกัด Full time

    **รายละเอียดงาน** รายละเอียดรายได้ รายได้: ฐานเงินเดือน 10,830 ค่าคอมมิชชั่น (รายตัว+รายเป้า) ลักษณะงาน - นำเสนอขายเครื่องใช้ไฟฟ้า...

  • Pc ขาย

    2 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท สไตรค์ ฟอร์ส จำกัด Full time

    **รายละเอียดงาน**: รับสมัคร PC ขายมือถือ Motorola ยืนประจำ Shop โปรดอ่านรายละเอียดคุณสมบัติให้ครบถ้วน ลักษณะการทำงาน -...

  • รับ Pc

    22 hours ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท บอส เอ้าท์ซอร์สซิ่ง เซอร์วิส จำกัด Full time

    **จังหวัด** กรุงเทพมหานคร (เขตบางเขน) **อัตราค่าจ้าง** รายได้เฉลี่ย 15,000 บาท/เดือน ขึ้นไป **รูปแบบงาน** งานประจำ (Full Time) **อัตรา**...

  • พนักงาน Pc

    22 hours ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท เอ็น. แอล. ซานิทารีฟิตติ้งส์ จำกัด Full time

    **จังหวัด** กรุงเทพมหานคร (เขตประเวศ) **อัตราค่าจ้าง** ตามโครงสร้าง / ตามตกลง **รูปแบบงาน** งานประจำ (Full Time) **อัตรา** 2...